蘋果回應《紐約時報》
《紐約時報》聯繫蘋果公司後，一些 Beeper 客戶報告最近幾天已被解除封鎖。鑑於這些事態發展，司法部去年與 Beeper 的領導團隊就蘋果的行動進行了討論。此外，聯邦貿易委員會在其部落格上表示，它將密切關注以隱私和安全為理由禁止服務之間互通性的主要參與者。
透過封鎖 Beeper，Apple 限制了三星和 Google 裝置的使用者使用 iPhone 使用者獨有的某些功能，例如高解析度影片和動畫。儘管遇到了這一挫折，Beeper 在應用程式推出後三天內還是成功獲得了 100,000 名新客戶。
受影響的 Beeper 客戶之一是 Matvei Vevitsis，他是一名 31 歲的男子，他使用 2015 年左右的 MacBook 將 Beeper 連接到他的三星 Galaxy 手機。 Vevitsis 是一名狂熱的技術愛好者，他更喜歡 Android 手機，因為它具有自訂選項。然而，他在嘗試向擁有 iPhone 並希望收到高品質照片和影片的母親發送訊息時遇到了困難。 Vevitsis 聯繫了 Apple 支援人員，並被告知他的 iMessage 已被標記為垃圾郵件。儘管支援代表提出為他解除封鎖，但問題仍然存在。最終，Vevitsis 下載了一個應用程序，使他能夠為他的 MacBook 生成替代序號，最終允許他再次使用 iMessages。
舊金山獨立音樂公司 Empire 的創辦人 Ghazi Shami 也曾經遇到類似的問題。與 Vevitsis 一樣，Shami 更喜歡使用 Galaxy 裝置而不是 iPhone，但依靠 iMessage 發送錄音。然而，Beeper 不再為Shami 工作，iMessage 也不再在他的iMac 上運行，這是蘋果2017 年發布的一款售價5,000 美元的設備。Shami 批評蘋果屏蔽他的序號的決定，聲稱這違背了矽谷的精神，特別是因為他僅測試測試版軟體。