服務收入在產品銷售下降的情況下提供支持
在截至 2023 年 9 月 30 日的財年中，蘋果公佈的淨收入為 3,823 億美元，較上年小幅下降 3%。然而，僅此數字並不能反映完整的情況，因為下降主要源自於產品銷售。相反，蘋果的服務業務成長了 9%，達到 852 億美元。回顧兩年，服務收入激增了 25%，令人印象深刻。上一財年，服務業務占公司總收入的比例達到新紀錄的22.2%，反映了股東受益的看漲趨勢。
Apple 服務部門的重要性日益增強
即使消費者延後升級 iPhone 或 MacBook，Apple 也可以繼續為他們提供一系列服務，包括 Apple TV+、Apple Music、Apple Arcade 和 Apple Fitness+ 等未來可能提供的服務。這種強大的服務基礎還可以培養用戶忠誠度，使客戶難以遷移到替代平台。
此外，用戶手中已有 20 億台設備，Apple 擁有向現有客戶群追加銷售服務的重大機會。這不僅增加了收入潛力，也提高了利潤率。 2023 財年，蘋果服務業務毛利率高達 70.8%，幾乎是其產品線 36.5% 毛利率的兩倍。
隨著服務在 Apple 業務中繼續發揮越來越重要的作用，它們有能力抵消硬體銷售的任何波動。儘管該股近年來的顯著增長暫時停頓，但蘋果的長期發展軌跡仍然充滿希望。