星巴克回應指控
星巴克發言人表示，公司定期評估其門市組合，作為其標準業務運作的一部分。發言人提到，去年開設了數百家新店，但關閉了 100 多家表現不佳的門市，其中包括約 3% 的工會商店。該公司堅稱關閉與工會活動無關。
持久的工會運動
工會運動於 2021 年在紐約州布法羅地區發起，該地區有兩家商店成立了工會，此後已在全國擴展。美國國家勞工關係委員會已對星巴克發出了 100 多起投訴，指控該公司存在各種非法行為，包括對參與工會活動的工人採取報復行動以及未能進行善意談判。行政法官在 30 多次案件中做出了對星巴克不利的裁決，該公司向華盛頓的全體勞工委員會上訴這些決定。
討價還價和上訴
儘管沒有一家工會門市與星巴克成功談判達成勞動合同，但談判基本上陷入停滯。最近，星巴克表示有意透過與參與活動的工人聯合會聯繫來恢復談判。週三提交的投訴強調，公司宣布將於 2022 年 7 月關閉 16 家商店，並在接下來的幾個月內陸續關閉。
參與這些案件的行政法官羅伯特·麥考爾認為該公司對工會運動的反應有問題。麥考爾指出，星巴克官員似乎對該公司的全球人權聲明缺乏了解，並指出了星巴克可以改進其做法的領域，例如經理涉嫌的非法承諾和威脅，以及歧視性或報復性紀律和解僱。