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亞馬遜揮舞著白旗:雜貨市場的主導地位讓電子商務巨頭望而卻步

亞馬遜對雜貨業的目標

亞馬遜是世界上收入第二大的公司,但在打入價值 8000 億美元的美國食品市場時遇到了困難。這家電商巨頭多年來進行了多次嘗試,但其在該業務的市場份額仍遠小於龍頭。

生鮮配送服務

亞馬遜在 2007 年推出了生鮮配送服務,但該公司一直難以從中盈利。由於亞馬遜最近將生鮮訂單的免費送貨最低金額從 35 美元提高到 150 美元,因此有資格享受生鮮免費送貨的訂單數量將大幅下降。此舉表明,亞馬遜正在降低對超市業務的預期。

沃爾瑪和其他實體店是競爭對手。

在與擁有店內基礎設施並提供店內取貨服務的沃爾瑪、好市多和塔吉特等零售商競爭時,亞馬遜處於競爭劣勢。由於冷藏貨車的緊迫性和必要性,雜貨配送比常規電子商務更昂貴。此外,當顧客在店內購物時,亞馬遜會補償他們自己所做的勞動。

亞馬遜首席執行官關於雜貨業務的評論

在最近的財報電話會議上,首席執行官 Andy Jassy 表示,亞馬遜的食品業務在易腐爛商品中並沒有佔據相當大的市場份額,實體店通常需要在易腐爛商品中佔據相當大的市場份額。

Amazon Fresh 超市和 Amazon Go 快餐店關閉

除了增加生鮮配送訂單要求外,亞馬遜還關閉了多家 Go 快餐店和生鮮雜貨店。該公司沒有具體說明將關閉多少地點,但關閉的 7.2 億美元減值費用表明會有相當大的數量。

結論

Fresh超市和Go便利店的關閉,加上亞馬遜最近對Fresh送貨服務的調整,表明該公司進軍食品行業遇到了困難。亞馬遜不太可能以最低 150 美元的價格獲得成功,因為它強調底線,而免費購買最低 35 美元則失敗了。這對沃爾瑪和其他傳統雜貨店來說是個好消息,同時也是對亞馬遜擴張空間可能有限的警告。投資者應該重新評估他們對亞馬遜的預期,因為增加利潤將比之前預期的更加困難。


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