亞馬遜實體零售之路艱難
儘管亞馬遜擁有廣泛的知識和雄厚的財力,但它在實體零售領域仍然難以取得成功。該公司剛剛透露,該公司的幾家 Amazon Fresh 雜貨店和幾家使用 just-walk-out 無收銀員技術的 Amazon Go 門店將被關閉。這一行動發生在這家互聯網巨頭關閉其多個一次性零售創意以專注於其超市特許經營權(包括其書店、四星級商店和快閃店)的一年之後。
商店的零售額沒有增加
自 2017 年收購 Whole Foods Market 以來,亞馬遜一直試圖將實體店大量整合到其業務中,儘管銷售額並沒有像預期的那樣強勁。實體店收入在 2022 年達到頂峰,約為 190 億美元,僅佔亞馬遜 5140 億美元總銷售額的 3.6%。儘管 Whole Foods 主要負責這些分支機構的概念,但它們的價格仍然很高,第四季度與財產、設備和經營租賃相關的 7.2 億美元減值費用就可以看出這一點。
無現金技術的挑戰
雖然亞馬遜的剛剛走出去的技術以前被認為是開創性的和獨特的,但其他商店,如 Standard AI、Zippin,甚至沃爾瑪,現在已經接受了它。即使是送餐市場的領導者 Instacart 也剛剛展示了自己的掃描支付技術。
傳統零售業的未來
亞馬遜將繼續在實體零售領域嘗試新概念,例如其 Amazon Style 服裝精品店,但很明顯,該公司在實體零售方面不如在網上取得成功。亞馬遜並未侵入實體店領域,沃爾瑪也未因亞馬遜進軍食品雜貨業務的計劃而受到威脅。