Những con số mở rộng tầm mắt của Nielsen
Amazon Prime đã nổi lên như một đối thủ đáng gờm trong lĩnh vực phát trực tuyến theo yêu cầu, vượt qua mức độ phổ biến của tất cả các thương hiệu phát trực tuyến của Disney, bao gồm cả Disney+ và Hulu. Theo dữ liệu từ cơ quan xếp hạng truyền hình Nielsen, Amazon Prime luôn thu hút được tổng thời gian xem ở Hoa Kỳ nhiều hơn Disney+.
Trong tháng 10, tổng thời gian xem trong nước của Amazon Prime đã vượt quá thị phần thời gian xem truyền hình trong nước của Hulu. Mặc dù cả hai dịch vụ đều sụt giảm trong tháng 11 nhưng mức lỗ của Hulu còn lớn hơn đáng kể. Tỷ lệ xem truyền hình ở Hoa Kỳ của Hulu đã giảm xuống mức thấp nhất kể từ đầu năm 2021, dao động quanh mức 2%. Mặt khác, Disney+ đã cố gắng duy trì lượng người xem ổn định khoảng 2%.
Lợi ích của Amazon Prime
Mặc dù có vẻ như là một sự so sánh không đồng đều nhưng Amazon Prime có những lợi thế nhất định so với các đối thủ cạnh tranh. Các ước tính cho thấy chỉ riêng ở Hoa Kỳ có khoảng 160 triệu người đăng ký Prime, mang lại lượng khán giả lớn hơn. Ngoài ra, Prime còn cung cấp thư viện nội dung rộng hơn, tìm nguồn nội dung từ nhiều nhà cung cấp và có đủ nguồn tài chính để đảm bảo chương trình độc quyền.
Hơn nữa, sự nổi tiếng của Prime không chỉ nhờ vào dịch vụ truyền phát video của nó. Nhiều người đăng ký nhấn mạnh đặc quyền giao hàng miễn phí mà Prime cung cấp khi mua hàng trên Amazon.com là lý do chính khiến họ đăng ký.
Tin vui cho Amazon
Dữ liệu từ Nielsen đầy hứa hẹn cho Amazon. Mặc dù chủ yếu được biết đến với thương mại điện tử và điện toán đám mây, Amazon Prime vẫn là sản phẩm được người tiêu dùng Hoa Kỳ yêu thích. Theo công ty nghiên cứu thị trường Digital Commerce 360, ưu đãi miễn phí vận chuyển là lý do quan trọng thứ hai khiến mọi người mua sắm trên Amazon, bên cạnh sự lựa chọn phong phú của Amazon.
Hơn nữa, sự thay đổi về thời gian xem này làm nổi bật tiềm năng của mô hình kinh doanh quảng cáo đang phát triển của Amazon. Lưu lượng truy cập web của Amazon.com đã trở thành một nền tảng để tạo ra doanh thu quảng cáo, với việc công ty này đã tạo ra hơn 12 tỷ USD từ hoạt động kinh doanh quảng cáo chỉ trong quý vừa qua. Khi số lượng thành viên Prime tăng lên, khía cạnh kinh doanh này của Amazon có thể vượt quá mong đợi của các nhà đầu tư.
Tin xấu cho Walt Disney
Đối với Walt Disney, sự quan tâm mờ nhạt dành cho Disney+ và lượng người xem Hulu giảm sút là nguyên nhân gây lo ngại. Bất chấp danh tiếng của Disney là một cường quốc về truyền thông và giải trí, các dịch vụ phát trực tuyến của hãng này vẫn chưa đáp ứng được kỳ vọng. Mặc dù đã đạt được những bước tiến đáng kể trong việc thu hút khách hàng phát trực tuyến, bộ phận bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng vẫn tiếp tục hoạt động thua lỗ, với khoản lỗ hơn 400 triệu USD trong quý vừa qua.
Trong nỗ lực xoay chuyển tình thế, Disney đã thực hiện các biện pháp cắt giảm chi phí, nhằm giảm chi phí hàng năm xuống 5,5 tỷ USD. Tuy nhiên, việc giảm chi tiêu cho nội dung đặt ra nhiều thách thức. Mức tăng trưởng khách hàng của Disney+ và Hulu ở Hoa Kỳ đã chậm lại và các dự báo cho thấy mức tăng trưởng sẽ ngừng hoàn toàn vào năm 2023. Các thương hiệu phát trực tuyến quốc tế cũng đang phải đối mặt với sự suy giảm tương tự.
Truyền hình trực tuyến chiếm một phần đáng kể trong doanh thu của Disney, nhưng tỷ suất lợi nhuận của công ty này thấp hơn so với các bộ phận khác như truyền hình cáp, thể thao và công viên giải trí. Số lượng khách hàng trả tiền để phát trực tuyến đã trì trệ, điều này càng làm trầm trọng thêm vấn đề lợi nhuận.
Mặc dù mức độ phổ biến ngày càng tăng của các đặc quyền của Amazon Prime có thể không phải là yếu tố thay đổi cuộc chơi đối với các nhà đầu tư của Amazon, nhưng những con số của Nielsen cho thấy những xu hướng rộng lớn hơn. Họ củng cố lập luận chống lại việc nắm giữ cổ phiếu Disney và củng cố luận điểm tăng giá cho Amazon nói chung. Thị trường phát trực tuyến tiếp tục phát triển và Amazon đang điều hướng thành công bối cảnh này, trong khi Disney phải đối mặt với những thách thức trong việc biến các dự án phát trực tuyến của mình thành những dự án kinh doanh có lợi nhuận.