Starbucks phản hồi các cáo buộc
Người phát ngôn của Starbucks tuyên bố rằng công ty thường xuyên đánh giá danh mục cửa hàng của mình như một phần của hoạt động kinh doanh tiêu chuẩn. Người phát ngôn đề cập rằng hàng trăm cửa hàng mới đã được mở vào năm ngoái, nhưng hơn 100 địa điểm hoạt động kém hiệu quả, bao gồm khoảng 3% cửa hàng liên hiệp, đã đóng cửa. Công ty khẳng định việc đóng cửa không liên quan đến hoạt động công đoàn.
Chiến dịch Liên minh bền bỉ
Chiến dịch liên minh, được bắt đầu vào năm 2021 tại khu vực Buffalo, N.Y., nơi có hai cửa hàng hợp nhất, kể từ đó đã mở rộng khắp cả nước. Ủy ban Quan hệ Lao động Quốc gia đã đưa ra hơn 100 đơn khiếu nại chống lại Starbucks, cáo buộc công ty này có nhiều hành vi bất hợp pháp khác nhau, bao gồm cả hành động trả thù những người lao động tham gia hoạt động công đoàn và không tham gia thương lượng thiện chí. Các thẩm phán hành chính đã ra phán quyết chống lại Starbucks trong hơn 30 trường hợp, trong đó công ty kháng cáo những quyết định này lên toàn bộ hội đồng lao động ở Washington.
Thương lượng và kháng cáo
Mặc dù chưa có cửa hàng nào của công đoàn đàm phán thành công hợp đồng lao động với Starbucks nhưng các cuộc thảo luận phần lớn đã bị đình trệ. Gần đây, Starbucks bày tỏ ý định nối lại đàm phán bằng cách liên hệ với Liên đoàn Công nhân, công đoàn tham gia vào chiến dịch. Đơn khiếu nại được đệ trình hôm thứ Tư nêu bật thông báo về việc đóng cửa 16 cửa hàng vào tháng 7 năm 2022, sau đó là các lần đóng cửa tiếp theo trong vài tháng tới.
Phản ứng của công ty đối với chiến dịch công đoàn đã bị Robert Mackall, một thẩm phán hành chính liên quan đến vụ việc, cho là có vấn đề. Mackall lưu ý rằng các quan chức của Starbucks dường như thiếu hiểu biết về Tuyên bố Nhân quyền Toàn cầu của công ty và các lĩnh vực được xác định như những lời hứa và đe dọa trái pháp luật của người quản lý, cũng như kỷ luật và sa thải mang tính phân biệt đối xử hoặc trả đũa, trong đó Starbucks có thể cải thiện các hoạt động của mình.