Mở rộng Ví kỹ thuật số: Tổng quan
Dan Schulman, Giám đốc điều hành sắp mãn nhiệm của PayPal, đã nhận xét về sự phát triển của ví kỹ thuật số và nói rằng thị phần của họ đang tăng dần. Doanh nghiệp đặc biệt thành công với các dịch vụ BNPL (mua ngay, trả tiền sau), giúp tăng đáng kể thời gian thanh toán và TPV tổng thể (tổng khối lượng thanh toán).
Dịch vụ BNPL đang phát triển
Trong ba năm kể từ khi được giới thiệu, PayPal đã cho hơn 30 triệu khách hàng vay 200 triệu khoản vay và tăng số lượng BNPL trong danh sách của mình lên 300.000 doanh nghiệp. Đóng góp BNPL của công ty vào TPV đã tăng thêm 20 tỷ đô la trong năm trước, tương đương 160% so với năm trước. Khối lượng giao dịch đã tăng hơn 200%.
Khối lượng P2P và Thương mại Quốc tế
Tuy nhiên, các giao dịch P2P, bao gồm PayPal, Venmo và Zoom, đã giảm 2% về khối lượng xuống còn 91 tỷ USD. Tuy nhiên, Venmo TPV đã tăng 3% lên 62,5 tỷ USD. Thương mại xuyên biên giới, chiếm 13% tổng giá trị sản phẩm (TPV) và đạt tổng trị giá 45 tỷ USD, không đổi so với mức 14% được báo cáo vào năm trước.
Trải nghiệm sử dụng và thanh toán nâng cao
Đã thấy mức tăng 13% lên 51,4 giao dịch trên mỗi tài khoản đang hoạt động. PayPal đang chi rất nhiều tiền để cập nhật quy trình thanh toán của mình, bao gồm chuyển sang trải nghiệm trong ứng dụng gốc không cần mật khẩu và một cú nhấp chuột, nhằm duy trì tăng trưởng và bảo vệ thị phần của mình. Theo báo cáo, các kết nối thanh toán mới đã tăng chuyển đổi từ 3% đến 10%. Giám đốc điều hành cũng chỉ ra rằng tổng thị trường có thể định địa chỉ không có thương hiệu cho PayPal Complete Payments có thể tăng lên tới 750 tỷ đô la.
Dự đoán cho năm 2023
Schulman bày tỏ niềm tin rằng tăng trưởng thương mại điện tử toàn cầu sẽ tăng nhẹ so với cùng kỳ năm ngoái và chi tiêu tùy ý sẽ tiếp tục chịu áp lực. Theo Giám đốc tài chính tạm thời Gabrielle Rabinovitch, hiệu suất thua lỗ đã được cải thiện so với quý 4 năm trước và doanh thu giao dịch tăng 5% lên 6,7 tỷ USD, chủ yếu là nhờ Braintree và Venmo. Mặc dù vậy, CFO cho biết doanh nghiệp không thấy trước sự gia tăng tổng số tài khoản đang hoạt động vào năm 2023.
Theo Schulman, người đã phản ánh về các xu hướng hiện tại, PayPal đang chứng kiến sự tăng tốc trên diện rộng vào tháng 1 và tháng 2, với những người dùng hoạt động hàng tháng vẫn ổn định, rất hài lòng và tích cực sử dụng nền tảng này.