Вашингтон, округ Колумбія. Після обнадійливих результатів у Східній Європі Google запустить нову кампанію в Німеччині, щоб підвищити стійкість людей до згубного впливу дезінформації в Інтернеті.
ІТ-гігант має намір опублікувати кілька коротких відеороликів, в яких описано методи, використані в кількох оманливих заявах. У Німеччині фільми будуть використовуватися як реклама на таких сайтах, як Facebook, YouTube і TikTok.
Попереднє розміщення – це стратегія, яка передбачає навчання людей тому, як розпізнавати шахрайські претензії, перш ніж вони зіткнуться з ними.
За словами Бет Голдберг, керівника відділу досліджень і розробок у Jigsaw, інкубаторі Google, який зосереджується на нових соціальних проблемах, «є велике бажання знайти відповіді».
Теорії змови та дезінформація навряд чи є чимось новим, але швидкість і широта Інтернету посилили їхній вплив. Неточні твердження можуть утримувати людей від вакцинації, поширювати авторитарну пропаганду, сприяти недовірі до демократичних інституцій і підбурювати до насильства, коли їх стимулюють алгоритми.
Журналістські перевірки фактів корисні, але вони вимагають багато роботи, їх читають не всі та не переконують тих, хто вже має негативну думку про звичайні ЗМІ. Іншим підходом є моніторинг контенту технологічними корпораціями, але це лише поширює неправдиву інформацію та викликає звинувачення в упередженості та цензурі.
Навпаки, фільми попереднього розміщення відносно недорогі та прості у виготовленні, а коли вони розміщені на популярних сайтах, їх можуть переглянути мільйони. Зосереджуючись на методах, які роблять вірусну дезінформацію настільки заразною, а не на самих неправдивих твердженнях, які часто є культурними спалахами, вони також повністю обходять політичну дилему.
Ця тактика полягає в перебільшенні, пошуку цапа відпущення, неправильних порівняннях, нагнітанні страху та відсутності контексту. Незалежно від того, чи йдеться про COVID-19, масові вбивства, імміграцію, зміну клімату чи вибори, в оманливих твердженнях часто використовується одна чи декілька з цих стратегій, щоб зачепити емоції та підірвати критичне мислення.
Восени минулого року в Польщі, Чехії та Словаччині Google запустив відеокампанію попереднього розміщення, розпочавши наймасштабніше випробування ідеї на сьогодні. У фільмах розглянуто декілька стратегій, які використовуються у вигадках щодо українських мігрантів.
У Facebook, TikTok, YouTube і Twitter відео переглянули 38 мільйонів разів, що дорівнює загальній кількості населення трьох країн.
Дослідники виявили, що ті, хто дивився фільми, з більшою ймовірністю могли розпізнавати тактику дезінформації та рідше передавати оманливу інформацію іншим, ніж ті, хто цього не робив.
Нова реклама Google у Німеччині зробить особливий акцент на зображеннях і відео та на легкості, з якою можна представити підроблені докази з їх використанням. Як приклад, минулого тижня після землетрусу в Туреччині деякі користувачі соцмереж опублікували ролик потужного вибуху, який стався в Бейруті в 2020 році, заявивши, що відео справді показало ядерний вибух, спричинений землетрусом.
Час оголошення, безпосередньо перед цією щорічною конференцією іноземних органів безпеки, підкреслює зростання занепокоєння серед інтернет-компаній та урядовців щодо наслідків неправдивої інформації.
За словами Сандера ван дер Ліндена, професора Кембриджського університету, який вважається одним із найвидатніших авторитетів у цій теорії, попереднє резервування користується популярністю серед технологічних компаній, оскільки воно уникає політично забарвлених питань. Ван дер Лінден співпрацював з Google над його кампанією і зараз надає консультації Meta, компанії, яка володіє Facebook і Instagram.
Компанія Meta нещодавно застосувала попереднє резервування в різноманітних заходах із підвищення медіаграмотності та боротьби з дезінформацією, повідомила компанія Associated Press в електронному листі.
Вони включають ініціативу 2021 року в США, згідно з якою кольорові громади отримали інструкції з медіаграмотності щодо COVID-19.
Переваги відео в кінцевому підсумку зникають, що вимагає використання повторюваних відео-підсилювачів. Фільми також мають бути добре зняті та адаптовані для різних мов, культур і демографічних груп, щоб зберегти інтерес глядача. І не всі відчувають 100% ефективність, як і щеплення.
Найбільший вплив фільми мали в Польщі, тоді як дослідники встановили, що в Словаччині вони «мало чи не мали помітного ефекту». Однією з можливостей є те, що відео були дубльовані словацькою мовою, а не створені спеціально для місцевого ринку.
Однак попереднє розміщення може допомогти громадам виробити своєрідний колективний імунітет до дезінформації, зменшуючи її поширення та вплив у поєднанні зі звичайною журналістикою, контролем контенту та іншими методами протидії їй.
Ван дер Лінден сказав AP, що це може впливати на поведінку людей. Деякі люди відчувають симптоми, а інші ні. Тому, якщо він поширюватиметься і поводитиметься як вірус, ми зможемо розробити вакцину.