Оголошення цього тижня корпорацією Майкрософт (MSFT -0,20%) про те, що вона включить революційний чат-бот Open AI зі штучним інтелектом (ШІ) у свою пошукову систему Bing, стало значним пострілом проти. Alphabet (GOOG -0,63%) (GOOGL -0,46%), материнська компанія Google і лідер ринку пошуку, у відповідь оголосила про запуск Bard, конкуруючого чат-бота, який буде доступний для клієнтів у найближчі місяці. Щоб створити неймовірно схожі на людину текстові результати, які є наступним етапом у технології пошукових систем, обидві технології штучного інтелекту навчаються на мільярдах мільярдів вхідних даних.
Конкурентами також є китайські фірми Baidu і Alibaba; обидва оголосили про створення чат-ботів ШІ. Однак у центрі уваги цієї статті будуть американські конкуренти та те, що ці нові чат-боти можуть призвести до цих двох американських компаній.
Microsoft: розумна інвестиція та новаторські зусилля
Для тих, хто не знає, Bing — це версія другої за популярністю пошукової системи від Microsoft у світі. Bing, однак, за оцінками, має лише 3% ринку всієї індустрії пошукових систем загалом, при цьому частка ринку мобільних пристроїв майже відсутня, а на ПК – менше 10%. Маючи приблизно 93% частки ринку, Google фактично контролює галузь.
Завдяки останній інтеграції з ChatGPT, складним чат-ботом для вивчення мови від стартапу OpenAI, Microsoft сподівається подолати цю нечесну конкуренцію. Корпорація Майкрософт виявила зв’язок, за допомогою якого користувачі Bing і Microsoft Edge (його переробленого інтернет-браузера) можуть надсилати запити до ChatGPT на додаток до традиційного пошуку. Microsoft зробила величезні інвестиції в 10 мільярдів доларів США. ChatGPT став найшвидше зростаючим інтернет-сервісом в історії після придбання 100 мільйонів користувачів лише через два місяці після його запуску.
Ціни на акції Microsoft зросли майже на 5% у результаті цієї новини, а генеральний директор Сатья Наделла заявив, що «гонка починається сьогодні» щодо нового суперництва компанії з Google.
Алфавіт: попереднє придбання та давні користувачі
Хоча Microsoft завдала удару першою, Alphabet дав зрозуміти, що її нелегко перемогти. Понад 4 мільярди людей регулярно користуються Пошуком Google разом з іншими безкоштовними службами Google, такими як Gmail, Google Диск, Google Календар і Google Pay. Корпорації Майкрософт буде дуже складно змінити таку поведінку клієнтів, особливо якщо чат-бот Google Bard зможе забезпечити результати, які можна порівняти з ChatGPT.
Найкращою дослідницькою організацією зі штучного інтелекту у світі є DeepMind, яка створює інструменти для різноманітних цілей, у тому числі для розваг (наприклад, її продукт AlphaGo, який переміг досвідчених гравців у Go) і науково-новаторських (наприклад, AlphaFold), яка використовує ШІ для передбачити понад 200 мільйонів білкових структур для ринку біологічних наук).
Це дає йому чудову відправну точку, оскільки він намагається конкурувати з новими функціями Bing, з моєї сторонньої точки зору.
Тож хто переможе?
Корпорація Майкрософт намагається відновити певне домінування на ринку в пошуках дуже простої причини: грошей. Пошук Google, найприбутковіша галузь в історії, приніс майже 42 мільярди доларів високорентабельних продажів лише за останній квартал. Microsoft може значно підвищити свій операційний прибуток у 83 мільярди доларів, навіть якщо просто вкраде невелику частину пошукової індустрії у Google. З іншого боку, на Google Search припадає більша частина щорічних операційних прибутків Alphabet у розмірі 75 мільярдів доларів, тому компанія докладатиме величезних зусиль, щоб захистити своє домінування на ринку.
Хто переможе в змаганні між оновленою пошуковою системою та чат-ботом ШІ, поки невідомо. Однак Alphabet/Google не варто скидати з рахунків через їхню значну частку ринку та досвід DeepMind у сфері ШІ. Завдяки давнім відносинам, які клієнти налагодили з Alphabet, і його оперативній реакції на нову співпрацю Microsoft, у мене є сильне відчуття, що Alphabet переможе. Буде цікаво спостерігати, як розвиватиметься ця боротьба за домінування в пошукових системах протягом наступних п’яти-десяти років, незалежно від результату.