Розширення цифрового гаманця: огляд
Ден Шульман, колишній генеральний директор PayPal, прокоментував розвиток цифрових гаманців і сказав, що їх частка на ринку поступово зростає. Бізнес особливо успішний завдяки пропозиціям BNPL (купуйте зараз, платіть пізніше), які значно збільшили час оформлення замовлення та загальний TPV (загальний обсяг платежів).
Послуги BNPL зростають
За три роки з моменту появи PayPal надав 200 мільйонів позик більш ніж 30 мільйонам клієнтів і збільшив кількість BNPL у своєму списку до 300 000 компаній. Внесок BNPL компанії в її TPV зріс на 20 мільярдів доларів у попередньому році, або на 160% за рік. Обсяг угод зріс більш ніж на 200%.
Обсяг P2P і міжнародна торгівля
Однак обсяг транзакцій P2P, які включають PayPal, Venmo та Zoom, впав на 2% до 91 мільярда доларів. Проте Venmo TPV збільшився на 3% до 62,5 млрд доларів. Транскордонна торгівля, яка склала 13% від загальної вартості продукту (TPV) і склала 45 мільярдів доларів США, залишилася незмінною порівняно з 14%, про які повідомлялося роком раніше.
Покращений досвід використання та оплати
Спостерігалося зростання на 13% до 51,4 транзакцій на активний рахунок. PayPal витрачає багато грошей на оновлення свого процесу оформлення замовлення, включаючи перехід до безпарольного використання в додатку одним клацанням миші, щоб підтримувати зростання частки ринку та захист. Згідно з повідомленнями, нові підключення до каси збільшили кількість конверсій на 3–10%. Генеральний директор також зазначив, що загальний адресний ринок PayPal Complete Payments без бренду може зрости до 750 мільярдів доларів.
Прогноз на 2023 рік
Шульман висловив переконання, що зростання глобальної електронної комерції спостерігатиметься помірним зростанням порівняно з минулим роком, а дискреційні витрати й надалі залишатимуться під тиском. За словами тимчасового фінансового директора Габріель Рабінович, показники збитків покращилися порівняно з четвертим кварталом минулого року, а дохід від транзакцій зріс на 5% до 6,7 мільярда доларів, в основному завдяки Braintree і Venmo. Незважаючи на це, фінансовий директор зазначив, що бізнес не передбачає збільшення загальної кількості активних рахунків у 2023 році.
За словами Шульмана, який розмірковував про поточні тенденції, у січні та лютому PayPal спостерігає значне прискорення, коли щомісячні активні користувачі залишаються стабільними, дуже щасливими та активно використовують платформу.