Microsoft’un (MSFT -%0,20) bu hafta Open AI’nin çığır açan yapay zeka (AI) sohbet robotunu Bing arama motoruna dahil edeceğini duyurması, pruvada önemli bir atış oldu. Google’ın ana şirketi ve aramada pazar lideri Alphabet (GOOG -%0,63) (GOOGL -%0,46), rakip bir chatbot olan Bard’ın önümüzdeki aylarda müşterilerin kullanımına sunulacağını duyurarak yanıt verdi. Arama motoru teknolojisinin bir sonraki aşaması olan inanılmaz derecede insan benzeri metin sonuçları üretmeye yardımcı olmak için her iki AI teknolojisi de milyarlarca veri girişi üzerinde eğitilmiştir.
Çinli Baidu ve Alibaba firmaları da rakipler; ikisi de AI sohbet robotlarının yaratıldığını duyurdu. Bununla birlikte, bu makalenin odak noktası, Amerikalı rakipler ve bu yeni sohbet robotlarının bu iki Amerikan işletmesi için neler gerektirebileceği olacaktır.
Microsoft: Akıllıca bir yatırım ve öncü çaba
Bilmeyenler için Bing, dünyanın en popüler ikinci arama motorunun Microsoft versiyonudur. Bununla birlikte, Bing, mobil cihazlarda neredeyse hiç pazar payı olmadan ve PC’lerde %10’dan az olmak üzere, genel olarak tüm arama motoru endüstrisinin tahmini olarak yalnızca %3’lük bir pazar payına sahiptir. Tahminen %93 pazar payına sahip olan Google, esas olarak sektörü kontrol etmektedir.
Microsoft, OpenAI adlı bir start-up’ın gelişmiş dil öğrenme sohbet robotu ChatGPT ile en son entegrasyonuyla bu haksız rekabeti tersine çevirmeyi umuyor. Microsoft, Bing ve Microsoft Edge (yeniden tasarlanan internet tarayıcısı) kullanıcılarının, geleneksel aramalara ek olarak ChatGPT’de sorgulama yapabilecekleri bir bağlantı ortaya çıkardı. Microsoft, şirkete 10 milyar dolarlık devasa bir yatırım yaptı. ChatGPT, başlamasından ancak iki ay sonra 100 milyon kullanıcı edinerek tarihin en hızlı büyüyen internet hizmeti oldu.
CEO Satya Nadella’nın şirketin Google ile yeni rekabetine atıfta bulunarak “yarış bugün başlıyor” açıklamasıyla Microsoft’un hisse senedi fiyatları bu haberin sonucunda neredeyse %5 arttı.
Alfabe: Önceki satın alma ve uzun süreli kullanıcılar
Microsoft ilk darbeyi vururken, Alphabet kolay kolay yenilmeyeceğini açıkça ortaya koydu. 4 milyardan fazla kişi düzenli olarak Google Arama’nın yanı sıra Gmail, Google Drive, Google Takvim ve Google Pay gibi diğer ücretsiz Google hizmetlerini kullanıyor. Microsoft, özellikle Google’ın Bard sohbet robotu ChatGPT ile karşılaştırılabilir sonuçlar sunabiliyorsa, bu müşteri davranışlarını değiştirmeyi çok zor bulacaktır.
Dünyanın en iyi AI araştırma kuruluşu, eğlence (uzman Go oyuncularını yenen AlphaGo ürünü gibi) ve AI kullanan bilimsel olarak çığır açan (AlphaFold gibi) dahil olmak üzere çeşitli kullanımlar için araçlar yaratan DeepMind’dir. biyobilimler pazarı için 200 milyondan fazla protein yapısını tahmin edin).
Bu, benim dışarıdan bakış açımdan, Bing’in yeni özellikleriyle rekabet etmeye çalışırken ona harika bir başlangıç noktası sağlıyor.
Peki kim galip gelecek?
Microsoft, çok basit bir neden arayışında bazı pazar hakimiyetini yeniden kazanmaya çalışıyor: para. Tarihin en kazançlı sektörü olan Google Arama, yalnızca geçtiğimiz çeyrekte yaklaşık 42 milyar dolarlık yüksek marjlı satışlar elde etti. Microsoft, arama endüstrisinin küçük bir bölümünü Google’dan çalsa bile işletme kazancındaki 83 milyar doları önemli ölçüde artırabilir. Öte yandan Google Arama, Alphabet’in yıllık 75 milyar dolarlık operasyonel kazancının çoğunu oluşturuyor, bu nedenle şirket pazar hakimiyetini korumak için muazzam bir çaba gösterecek.
Yeniden tasarlanan arama motoru ile AI chatbot arasındaki rekabette kimin galip geleceği henüz bilinmiyor. Bununla birlikte, Alphabet/Google, önemli pazar payı ve DeepMind’ın yapay zekadaki uzmanlığı nedeniyle iskonto edilmemelidir. Müşterilerin Alphabet ile geliştirdikleri uzun süreli ilişkiler ve Microsoft’un yeni iş birliğine hızlı yanıt vermesi nedeniyle, Alphabet’in galip geleceğine dair güçlü bir his var. Sonuç ne olursa olsun, bu arama motoru hakimiyeti mücadelesinin önümüzdeki beş ila on yıl içinde nasıl geliştiğini izlemek ilginç olacak.