การปรับลดงานตามเป้าหมายและมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์หลัก
หลังจากการเลิกจ้างอย่างกว้างขวางในปีที่ผ่านมา บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่อย่าง Amazon, Google และ Microsoft ต่างก็หันมาใช้การลดจำนวนพนักงานลงตามเป้าหมาย ในขณะเดียวกัน พวกเขากำลังเปลี่ยนความสนใจไปที่ผลิตภัณฑ์หลัก โดยเฉพาะปัญญาประดิษฐ์ บริษัทสตาร์ทอัพบางแห่ง เช่น Flexport, Bolt และ Brex จำเป็นต้องดำเนินการอย่างเจาะลึกเพื่อหลีกเลี่ยงการเลิกกิจการ
Nabeel Hyatt หุ้นส่วนทั่วไปของ Spark Capital ซึ่งเป็นบริษัทร่วมลงทุนที่เชี่ยวชาญด้านการลงทุนด้านเทคโนโลยี อธิบายว่าการเลิกจ้างมีสามประเภทหลักๆ ที่ถูกสังเกต การเลิกจ้างเหล่านี้ถือเป็นการแก้ไขหลังจากเศรษฐกิจโลกเฟื่องฟูมาหลายปีและอัตราดอกเบี้ยเกือบเป็นศูนย์ ซึ่งทำให้บริษัทเทคโนโลยีสามารถดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูงได้ เนื่องจากความแข็งแกร่งทางการเงินของพวกเขาในช่วงการแพร่ระบาด
ในปี 2023 บริษัทเทคโนโลยีมากกว่า 1,000 แห่งต้องเลิกจ้างพนักงานกว่า 260,000 ตำแหน่ง เนื่องจากการใช้ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีลดลงเมื่อเทียบกับระดับการแพร่ระบาด ซึ่งเป็นผลมาจากการยกเลิกการล็อกดาวน์และผู้คนกลับมาทำกิจกรรมก่อนการแพร่ระบาดอีกครั้ง
การปรับลดกลยุทธ์และการดูการสูญเสียงาน
วัฒนธรรมเทคโนโลยีได้ให้ความสำคัญกับสถานะของผู้จัดการโดยพิจารณาจากจำนวนผู้ใต้บังคับบัญชาและความสามารถในการตอบโต้ความพยายามในการสรรหาบุคลากรจากคู่แข่ง เพื่อปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง ขณะนี้บริษัทใหญ่ๆ กำลังลดกลยุทธ์ในส่วนที่พวกเขาวางแผนจะลงทุนน้อยลง โดยขจัดบทบาทที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
ในเดือนแรกของปี 2024 มีการเลิกจ้างประมาณ 25,000 รายในบริษัทเทคโนโลยีประมาณ 100 แห่ง Microsoft, Google, Apple, Meta และ Amazon คาดว่าจะให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของอุตสาหกรรมด้วยการเปิดเผยงบการเงินรายไตรมาสในสัปดาห์นี้
Sheel Mohnot หุ้นส่วนของ Better Tomorrow Ventures ซึ่งเป็นบริษัทร่วมลงทุน ตั้งข้อสังเกตว่าคลื่นของการสูญเสียงานในอุตสาหกรรมมักเกิดขึ้นพร้อมกัน โดยได้รับแจ้งจากการเลิกจ้างของบริษัทอื่น ตัวอย่างเช่น Meta ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Facebook และ Instagram ได้ควบคุมจำนวนพนักงานของตน หลังจากตัด “ผู้จัดการ ผู้จัดการ ผู้จัดการ” เมื่อปีที่แล้ว ตอนนี้ Meta กำลังจำกัดบทบาทบางอย่างให้แคบลง เช่น “ผู้จัดการโปรแกรมด้านเทคนิค” เพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน
หากต้องการอ้างอิงอีกตัวอย่างหนึ่ง ในเดือนนี้ Amazon ได้ลดงานหลายร้อยตำแหน่งในกลุ่มธุรกิจสตรีมมิ่ง ซึ่งส่งผลกระทบต่อ Prime Video, MGM Studios และ Twitch Google ได้ปลดพนักงานหลายพันคนในหลายแผนก รวมถึง YouTube และแผนกฮาร์ดแวร์ที่รับผิดชอบในการผลิตโทรศัพท์ Pixel, นาฬิกา Fitbit และ Nest Thermostat
Joost van Dreunen นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมเกมกล่าวว่าอุตสาหกรรมวิดีโอเกมได้รับผลกระทบอย่างหนักในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาเนื่องจากการควบรวมกิจการของสตูดิโอ เนื่องจากปีนี้คาดว่าจะมีการเปิดตัวเกมหลักน้อยลง จึงจำเป็นต้องมีคนทำงานน้อยลงในการพัฒนาเกม นอกจากนี้ การเปิดตัวคอนโซลใหม่ที่กำลังจะเกิดขึ้น เช่น สวิตช์ 2 ของ Nintendo ได้ส่งผลให้การใช้จ่ายของลูกค้าลดลงและความล่าช้าในการพัฒนาเกมใหม่
ความท้าทายสำหรับสตาร์ทอัพและการรวมธุรกิจ
บริษัทสตาร์ทอัพหลายแห่งในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีเผชิญกับความท้าทายในการเผยแพร่สู่สาธารณะ จึงจำเป็นต้องประเมินการเงินอีกครั้ง เมื่อตระหนักถึงสิ่งนี้ บริษัทหลายแห่งจึงมุ่งเน้นไปที่การจัดงบดุลตามลำดับ ซึ่งส่งผลให้มีการลดจำนวนพนักงานและกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่แคบลง
เมื่ออัตราดอกเบี้ยสูงขึ้น สตาร์ทอัพบางรายพบว่าการระดมทุนเพิ่มเติมเป็นเรื่องที่ท้าทาย ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงลดและจำกัดขอบเขตโฟกัสของตนให้แคบลงเพื่อค้นหาโมเดลธุรกิจที่ยั่งยืน
นาย. Mohnot เน้นย้ำว่าสตาร์ทอัพเหล่านี้อาจทดลองแนวคิดต่างๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขา