Netflix เพิ่มข้อจำกัดการแชร์รหัสผ่านแม้จะมีเสียงวิจารณ์ก็ตาม
ลูกค้าบางรายไม่พอใจกับการประกาศเมื่อเร็วๆ นี้ เนื่องจากแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งชั้นนำยังคงปราบปรามการแบ่งปันรหัสผ่าน Netflix กำลังขยายการทดลองใช้งานในละตินอเมริกาไปยังแคนาดา นิวซีแลนด์ โปรตุเกส และสเปน แม้ว่าจะถูกวิจารณ์ก็ตาม ตามระเบียบใหม่ เจ้าของบัญชีจะถูกเรียกเก็บเงินสูงสุด $6.50 สำหรับผู้ใช้เพิ่มเติมแต่ละคน เมื่อมีผลบังคับใช้ในปลายไตรมาสนี้
ความชั่วร้ายของผู้ใช้เกิดจากแผนใหม่
ผู้ใช้ค่อนข้างไม่พอใจกับข้อกำหนดการแบ่งปันรหัสผ่านใหม่ แม้แต่ทวีตของนักข่าว Erin Biba เกี่ยวกับการยุติการเป็นสมาชิกของเธอก็ได้รับไลค์มากกว่า 50,000 ครั้ง Imani Barbarin บล็อกเกอร์และผู้ผลิตเนื้อหาก็โจมตีการกระทำดังกล่าวเช่นกัน โดยอ้างว่า Netflix ล้มเหลวในการสร้างความภักดีต่อแบรนด์ที่จำเป็นต่อการสนับสนุนความกล้าหาญดังกล่าว Shannon Freshour สมาชิกสภานิติบัญญัติของรัฐโอไฮโอ เพิ่มเงินอีก 2 เซ็นต์ โดยเรียกบริการสตรีมมิ่งว่า “แพงที่สุด” โดยไม่ให้มูลค่าที่เทียบเคียงได้
แบบสำรวจคาดการณ์จำนวนผู้ใช้ที่ลดลง
ตามข้อมูล ฐานผู้ใช้ของ Netflix อาจลดลงเนื่องจากนโยบายใหม่ จากการสำรวจโดยบริษัท Jefferies ของสหรัฐฯ พบว่า 62% ของผู้ยืมรหัสผ่านจะเลิกใช้บริการแทนที่จะจ่ายเงินสำหรับบัญชี มีผู้ใช้เพียง 10% เท่านั้นที่ระบุว่าจะสร้างบัญชีที่ไม่มีโฆษณา Greg Peters ซีอีโอร่วมของ Netflix ระบุว่าธุรกิจคาดว่าจะมี “ปฏิกิริยายกเลิกเล็กน้อย” ต่อนโยบายดังกล่าวในระหว่างการเรียกรายได้เมื่อเดือนที่แล้ว
บทสรุป
ผู้ใช้กำลังวิพากษ์วิจารณ์นโยบายใหม่เนื่องจากผู้นำด้านสตรีมมิ่งยังคงปราบปรามการแบ่งปันรหัสผ่าน แม้จะมีความเป็นไปได้ที่ข้อบังคับจะลดจำนวนผู้ใช้ แต่ Netflix ยังคงมุ่งมั่นที่จะห้ามการแชร์รหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ผู้ใช้ให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดโดยไม่คำนึงว่าองค์กรจะเห็นผลกระทบอย่างมากหรือไม่