amazon-may-be-testing-a-new-format-as-it-expands-into-the-grocery-business

Amazon อาจกำลังทดสอบรูปแบบใหม่เมื่อขยายไปสู่ธุรกิจร้านขายของชำ

ชื่อนี้แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงของ Amazon จากธุรกิจที่มีหน้าร้านจริงในปัจจุบัน ซึ่งรวมถึงแบรนด์ร้านสะดวกซื้อ Amazon Go, ร้านขายของชำ Amazon Fresh (ซึ่งดูเหมือนจะประสบปัญหา) และร้านเสื้อผ้าสไตล์ Amazon

เวลาผ่านไปกว่าสามปีแล้วตั้งแต่ตลาดฤดูกาลใหม่ปิดตัวลง และ GeekWire เป็นคนแรกที่สังเกตเห็นไฟล์ดังกล่าว ซึ่งถูกค้นพบเมื่อวันที่ 25 มกราคม เดิมทีเว็บไซต์เชื่อมโยงกับ Amazon เมื่อสองปีที่แล้ว

แม้ว่าบริษัทจะแซงหน้าร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงไปแล้วในประเภททางเดินกลางหลายหมวด ต้องขอบคุณตลาดอีคอมเมิร์ซ แต่การขายอาหารสดยังคงเป็นความรับผิดชอบส่วนใหญ่ของสถานประกอบการเหล่านี้

Andy Jassy ซีอีโอของ Amazon กล่าวว่า “[เรา] ไม่มีส่วนแบ่งตลาดขนาดใหญ่สำหรับสินค้าเน่าเสียง่าย และหากคุณต้องการมีส่วนแบ่งตลาดแบบนั้นจริงๆ คุณมักจะต้องมีสถานที่ตั้งจริง”

แม้ว่าบริษัทจะมีร้านขายของชำระดับไฮเอนด์อย่าง Whole Foods Market ซึ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเรื่อยๆ เขาชี้ให้เห็นว่าบริษัทยังไม่ค้นพบรูปแบบที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ชมจำนวนมากขึ้น

เพื่อค้นพบโมเดลที่ตามความเห็นของเราแล้วสามารถดึงดูดลูกค้าได้ เรากำลังทดลองสักเล็กน้อยในสถานที่เหล่านั้น Jassy กล่าวเสริม
Amazon ได้เพิ่มส่วนแบ่งการขายสินค้าบรรจุภัณฑ์ผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลในขณะที่ปรับปรุงกลยุทธ์อิฐและปูน

สำหรับนักช้อปในซุปเปอร์มาร์เก็ต การไปซื้อของด้วยตัวเองถือเป็นเรื่องปกติ แต่การซื้อทางอินเทอร์เน็ตกำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว มีชาวอเมริกันเพียง 7% เท่านั้นที่ซื้อของออนไลน์เป็นประจำ ตามข้อมูลจากรายงานล่าสุดของ PYMNTS เรื่อง “การเปลี่ยนแปลงนิสัยการซื้อของชำและการรับรู้” ซึ่งมาจากการสำรวจความคิดเห็นของชาวอเมริกันมากกว่า 2,400 คนในเดือนธันวาคม

ตอนนี้ Amazon ตั้งใจที่จะลดส่วนแบ่งตลาดอาหารจำนวนมหาศาลของคู่แข่ง Walmart ผ่านความคิดริเริ่มเพื่อเพิ่มยอดขายที่เน่าเสียง่ายพร้อมกับการขยายการดำเนินการอีคอมเมิร์ซแบบช่องทางเดินกลาง ในการวิจัยเดือนตุลาคม Amazon Versus Walmart Q2 2022 — The Discretionary Spend Play, PYMNTS ชี้ให้เห็นว่า Walmart มีส่วนแบ่งตลาดมากกว่า Amazon ถึง 8 เท่า ซึ่งมีสัดส่วนของอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่มเพียง 2%


Posted

in

by

Tags: