В автомобилях Model S и Model X 2021-2023 годов выпуска обнаружены дефекты дверей
Инженеры Tesla обнаружили проблему во время недавнего тестирования. Было замечено, что после удара дверь кабины могла разблокироваться с неповрежденной стороны. Проблема возникла из-за непреднамеренного исключения функции блокировки в обновлениях программного обеспечения, выпущенных в конце сентября 2021 года. Следовательно, затронутые автомобили не соответствуют федеральным стандартам безопасности по защите от бокового удара.
Ответ Tesla и предлагаемое решение
Tesla не получала никаких сообщений о травмах или претензий по гарантии, связанных с безопасностью дверей. Чтобы решить эту проблему, компания разработала бесплатное беспроводное обновление программного обеспечения. Это обновление предназначено для устранения проблемы и улучшения функций безопасности затронутых автомобилей. Владельцы Tesla, затронутые отзывом, будут уведомлены об этом до 17 февраля 2024 года.
Национальная администрация безопасности дорожного движения (NHTSA) заявила, что ей еще предстоит оценить программное решение Tesla, поскольку оно получило обновление только недавно.
Этот последний отзыв следует за другим важным отзывом, инициированным Tesla. Около 2 миллионов автомобилей Tesla в США были отозваны из-за опасений, связанных с функцией автопилота. NHTSA провело двухлетнее расследование, в ходе которого пришло к выводу, что система помощи водителю не предотвращает должным образом злоупотребления со стороны водителей.
Предложение бесплатного обновления программного обеспечения для затронутых моделей Tesla
Tesla предлагает бесплатное обновление программного обеспечения для решения проблемы автопилота в некоторых моделях автомобилей. На обновление имеют право владельцы следующих автомобилей, оснащенных Autosteer: Model S 2012–2023 годов, Model X 2016–2023 годов, Model 3 2017–2023 годов и Model Y 2020–2023 годов.
Осуществляя эти отзывы и предлагая обновления программного обеспечения, Tesla стремится уделять приоритетное внимание безопасности своих клиентов и обеспечивать соответствие федеральным стандартам безопасности.