Объявление Microsoft на этой неделе (MSFT -0,20%) о том, что она включит новаторский чат-бот Open AI с искусственным интеллектом (ИИ) в свою поисковую систему Bing, стало значительным ударом по носу. Alphabet (GOOG -0,63%) (GOOGL -0,46%), материнская компания Google и лидер рынка поиска, в ответ объявила о запуске конкурирующего чат-бота Bard, который будет доступен клиентам в ближайшие месяцы. Чтобы помочь получить невероятно похожие на человека текстовые результаты, которые являются следующим этапом в технологии поисковых систем, обе технологии ИИ обучаются на миллиардах и миллиардах входных данных.
Китайские фирмы Baidu и Alibaba также являются конкурентами; оба они объявили о создании чат-ботов с искусственным интеллектом. Однако в центре внимания этой статьи будут американские конкуренты и то, что эти новые чат-боты могут повлечь за собой для этих двух американских компаний.
Microsoft: разумное вложение и новаторские усилия
Для тех, кто не знает, Bing — это версия Microsoft второй по популярности поисковой системы в мире. Bing, однако, занимает лишь около 3% доли рынка всей индустрии поисковых систем в целом, практически не занимая рынка мобильных устройств и менее 10% на ПК. С долей рынка примерно 93%, Google фактически контролирует отрасль.
Благодаря своей последней интеграции с ChatGPT, сложным чат-ботом для изучения языков от стартапа OpenAI, Microsoft надеется обратить вспять эту недобросовестную конкуренцию. Microsoft обнаружила соединение, при котором пользователи Bing и Microsoft Edge (его переработанный интернет-браузер) могут отправлять запросы в ChatGPT в дополнение к обычным поискам. Microsoft инвестировала в фирму огромные 10 миллиардов долларов. ChatGPT стал самым быстрорастущим интернет-сервисом в истории, набрав 100 миллионов пользователей всего через два месяца после запуска.
В результате этой новости цены на акции Microsoft выросли почти на 5%, а генеральный директор Сатья Наделла заявил, что «гонка начинается сегодня» в связи с новым соперничеством компании с Google.
Алфавит: предыдущие приобретения и постоянные пользователи
В то время как Microsoft нанесла удар первой, Alphabet дала понять, что ее нелегко победить. Более 4 миллиардов человек регулярно пользуются поиском Google, а также другими бесплатными сервисами Google, такими как Gmail, Google Диск, Google Календарь и Google Pay. Microsoft будет очень сложно изменить такое поведение клиентов, особенно если чат-бот Google Bard сможет давать результаты, сравнимые с ChatGPT.
Ведущей исследовательской организацией в области ИИ в мире является DeepMind, которая создает инструменты для различных целей, включая развлечения (такие как продукт AlphaGo, победивший опытных игроков в го) и новаторские научные разработки (такие как AlphaFold), которые используют ИИ для предсказывают более 200 миллионов белковых структур для рынка биологических наук).
Это дает ему отличную отправную точку, поскольку он пытается конкурировать с новыми функциями Bing, с моей точки зрения стороннего наблюдателя.
Итак, кто победит?
Microsoft пытается восстановить некоторое господство на рынке по очень простой причине: деньги. Поиск Google, самая прибыльная отрасль в истории, только за последний квартал принес почти 42 миллиарда долларов высокодоходных продаж. Microsoft может значительно увеличить свою операционную прибыль в размере 83 миллиардов долларов, даже если она просто украдет небольшую часть поисковой индустрии у Google. С другой стороны, на Google Search приходится большая часть ежегодной операционной прибыли Alphabet в размере 75 миллиардов долларов, поэтому компания приложит огромные усилия, чтобы защитить свое доминирующее положение на рынке.
Кто победит в соревновании переработанного поисковика и чат-бота с искусственным интеллектом, пока неизвестно. Alphabet/Google, однако, не следует сбрасывать со счетов из-за их значительной доли на рынке и мастерства DeepMind в области искусственного интеллекта. Благодаря давним отношениям, которые сложились у клиентов с Alphabet, и его быстрой реакции на новое сотрудничество с Microsoft, у меня есть сильное ощущение, что Alphabet одержит верх. Будет интересно посмотреть, как будет развиваться эта борьба за доминирование в поисковых системах в течение следующих пяти-десяти лет, независимо от исхода.