Washington, D.C. O Google lançará uma nova campanha na Alemanha para aumentar a resistência das pessoas aos impactos prejudiciais da desinformação na Internet depois de testemunhar resultados encorajadores na Europa Oriental.
A gigante de TI pretende publicar uma série de filmes rápidos descrevendo os métodos usados em várias reivindicações enganosas. Na Alemanha, os filmes serão usados como anúncios em sites como Facebook, YouTube e TikTok.
Pré-bunking é uma estratégia que envolve educar os indivíduos sobre como reconhecer reivindicações fraudulentas antes de serem confrontadas com elas.
Segundo Beth Goldberg, chefe de pesquisa e desenvolvimento da Jigsaw, uma unidade da incubadora do Google que se concentra em novos problemas sociais, “há um grande desejo por respostas”.
Teorias da conspiração e desinformação não são novidade, mas a velocidade e a amplitude da internet aumentaram sua influência. Afirmações imprecisas podem impedir indivíduos de receberem vacinas, propagar propaganda autoritária, fomentar a desconfiança em instituições democráticas e incitar a violência quando são estimuladas por algoritmos.
A checagem jornalística é útil, mas dá muito trabalho, não é lida por todos e não convence quem já tem uma opinião negativa sobre a mídia convencional. Outra abordagem é o monitoramento de conteúdo por corporações de tecnologia, mas isso apenas espalha informações falsas ainda mais e levanta acusações de preconceito e censura.
Ao contrário, os filmes pré-bunking são relativamente baratos e simples de fazer e, quando postados em sites populares, podem ser vistos por milhões. Ao se concentrar nos métodos que tornam a desinformação viral tão contagiosa, em vez das próprias falsas alegações, que são frequentemente pontos de conflito culturais, eles também contornam completamente o dilema político.
Essas táticas consistem em exagero, bode expiatório, comparações incorretas, fomento ao medo e falta de contexto. Seja o tópico COVID-19, assassinatos em massa, imigração, mudança climática ou eleições, as afirmações enganosas frequentemente usam uma ou mais dessas estratégias para explorar as emoções e minar o pensamento crítico.
Na Polônia, República Tcheca e Eslováquia, o Google veiculou uma campanha de vídeo pré-bunking no outono do ano passado, lançando o teste mais amplo da ideia até o momento. Os filmes examinaram várias estratégias usadas em invenções sobre migrantes ucranianos.
No Facebook, TikTok, YouTube e Twitter, os vídeos foram vistos 38 milhões de vezes, o que equivale à população combinada dos três países.
Os pesquisadores descobriram que aqueles que assistiram aos filmes eram mais propensos a reconhecer táticas de desinformação e menos propensos a transmitir informações enganosas a outras pessoas do que aqueles que não assistiram.
O novo anúncio do Google na Alemanha colocará ênfase especial em imagens e vídeos e na facilidade com que evidências falsas podem ser apresentadas usando-os. Como ilustração, na semana passada após o terremoto na Turquia, alguns usuários de mídia social postaram um clipe da enorme explosão ocorrida em Beirute em 2020, dizendo que o vídeo realmente mostrava uma explosão nuclear causada pelo terremoto.
O momento do anúncio, pouco antes da conferência anual de autoridades de segurança estrangeiras, ressalta as crescentes preocupações entre empresas de internet e funcionários do governo sobre os efeitos de informações falsas.
O pré-bunking é popular entre as empresas de tecnologia porque evita questões politicamente carregadas, de acordo com Sander van der Linden, professor da Universidade de Cambridge que é considerado uma das maiores autoridades da teoria. Van der Linden colaborou com o Google em sua campanha e atualmente assessora a Meta, empresa proprietária do Facebook e do Instagram.
O pré-bunking foi recentemente implementado pela Meta em uma variedade de esforços de alfabetização da mídia e anti-desinformação, disse a empresa à Associated Press em um comunicado por e-mail.
Eles incluem uma iniciativa de 2021 nos EUA que forneceu às comunidades negras instruções de alfabetização midiática sobre o COVID-19.
Os benefícios dos vídeos acabam desaparecendo, tornando necessário o emprego de vídeos recorrentes de “reforço”. Os filmes também devem ser bem feitos e adaptados para vários idiomas, culturas e dados demográficos, a fim de manter o interesse do espectador. E nem todo mundo experimenta 100% de eficácia, assim como uma vacinação.
O impacto dos filmes foi maior na Polônia, enquanto os pesquisadores determinaram que teve “pouco ou nenhum efeito detectável” na Eslováquia. Uma possibilidade é que os vídeos tenham sido dublados em eslovaco em vez de produzidos expressamente para o mercado local.
O pré-bunking, no entanto, pode ajudar as comunidades a desenvolver uma espécie de imunidade coletiva à desinformação, reduzindo sua propagação e efeito, quando combinado com jornalismo convencional, controle de conteúdo e outras técnicas de combate.
Pode influenciar a forma como os indivíduos se comportam, disse Van der Linden à AP. Algumas pessoas apresentam sintomas, enquanto outras não. Portanto, se ele se espalhar e se comportar como um vírus, poderemos desenvolver uma vacina.