Syarikat yang menyesuaikan diri untuk revolusi AI
“Syarikat-syarikat ini, secara amnya, mengecilkan bilangan pekerja yang dikaitkan dengan barisan produk atau bahagian yang tidak berjaya untuk meletakkan semula diri mereka untuk AI,” kata Art Zeile, Ketua Pegawai Eksekutif kumpulan DHI, yang memiliki platform pengambilan teknologi Dice. Zeile menegaskan bahawa pemotongan pekerjaan Januari ini jauh lebih rendah berbanding tahun sebelumnya, menunjukkan bahawa ia tidak membimbangkan seperti sebelum ini. Walaupun eksekutif syarikat menggunakan pelbagai istilah untuk menyampaikan mesej pengecilan saiz mereka kepada pekerja dan pelabur, tema asas tetap sama – mereka berusaha untuk mendapatkan tumpuan yang lebih besar.
Ketua Pegawai Eksekutif Microsoft Gaming Phil Spencer menyatakan bahawa pemberhentian mereka adalah sebahagian daripada “pelan pelaksanaan” yang lebih besar yang bertujuan untuk meminimumkan “kawasan pertindihan.” Tindakan ini berlaku hanya lebih tiga bulan selepas Microsoft mengambil alih Activision Blizzard. SAP menyatakan bahawa usaha penstrukturan semula mereka bertujuan untuk meningkatkan “fokus mereka pada bidang pertumbuhan strategik utama, terutamanya AI Perniagaan.”
Ketua Pegawai Eksekutif Alphabet Sundar Pichai memaklumkan pekerja dalam memo bertajuk “Keutamaan 2024 dan tahun hadapan” bahawa syarikat itu mempunyai matlamat yang bercita-cita tinggi dan akan melabur dalam keutamaan utamanya tahun ini. Beliau mengakui bahawa “pilihan sukar” mesti dibuat untuk mewujudkan kapasiti yang diperlukan untuk pelaburan ini. Begitu juga, Bob Carrigan, Ketua Pegawai Eksekutif unit Audible Amazon, menekankan keperluan untuk syarikat itu menjadi lebih ramping dan lebih cekap untuk berkembang maju pada masa hadapan.
Nigel Vaz, Ketua Pegawai Eksekutif firma perunding Publicis Sapient, menyerlahkan bagaimana sesetengah syarikat berkemungkinan mengambil petunjuk daripada kejayaan yang dicapai oleh Meta dan Salesforce melalui langkah pengurangan kos yang besar tahun lepas. Salesforce mengecilkan tenaga kerjanya kira-kira 10% pada Januari 2023, menyebabkan stoknya hampir dua kali ganda untuk tahun prestasi terbaiknya sejak 2009. Berikutan pengumuman pemotongan Meta, saham syarikat mengalami tahun paling berjaya sejak penampilan pertama Facebook di Nasdaq pada 2012. Vaz mengulas, “Saya melihat Meta dan Salesforce sebagai hanya dua contoh syarikat yang memerlukan pemangkin, dan sebaik sahaja mereka mempunyai pemangkin itu, mereka menunjukkan apa yang berlaku apabila anda bertindak tegas terhadap perkara yang anda mungkin tahu perlu dilakukan.”
Paramount, jenama media terkemuka, baru-baru ini mengumumkan pemberhentian kerjanya sendiri, dengan Ketua Pegawai Eksekutif Bob Bakish menyatakan bahawa syarikat itu perlu beroperasi dengan lebih ramping dan mengurangkan perbelanjaan. Pemotongan pekerjaan tidak eksklusif untuk sektor teknologi, kerana pelbagai syarikat – besar dan kecil, merangkumi pasaran pengguna dan perusahaan – menghapuskan kedudukan. Syarikat dagangan awam yang besar tertumpu terutamanya pada keuntungan, margin dan pengurangan kos, menurut Tim Herbert, Ketua Pegawai Penyelidik di CompTIA, sebuah organisasi penjejakan arah aliran sektor teknologi.
Walau bagaimanapun, Herbert menyatakan bahawa terdapat pangkalan besar syarikat teknologi kecil dan sederhana di seluruh Amerika Syarikat, dan dalam beberapa kes, kontraktor, pekerja bebas dan pekerja luar negara menanggung beban akibat pemotongan ini. Namun begitu, dia, seperti Zeile, menasihatkan agar tidak terlalu mentafsir aktiviti Januari kerana kerumitan dan kehalusan data. “Kami perlu berhati-hati dan tidak memberi penekanan yang berlebihan pada hanya satu atau dua bulan data,” Herbert memberi amaran.
Sementara pelabur menunggu pengumuman pendapatan teknologi minggu depan, yang akan memberikan gambaran yang lebih jelas tentang prospek jangka pendek untuk perbelanjaan perniagaan dan pengguna, laporan makroekonomi baru-baru ini menawarkan beberapa alasan untuk optimis. Laporan Jabatan Perdagangan pada Khamis mendedahkan bahawa ekonomi berkembang lebih cepat daripada jangkaan pada suku keempat, manakala inflasi menurun dalam tempoh yang sama. Keluaran dalam negara kasar (KDNK) meningkat pada kadar tahunan 3.3% pada suku tersebut, melepasi anggaran konsensus Wall Street sebanyak 2%. Sementara itu, harga pengguna meningkat 2.7% pada asas tahunan, susut daripada kenaikan 5.9% yang dicatatkan setahun lalu. Pelabur telah melihat angka positif ini sebagai berpotensi membawa kepada pemotongan kadar Rizab Persekutuan pada 2024, berikutan 11 kenaikan kadar bank pusat dalam tempoh dua tahun lalu untuk memerangi inflasi.
Nigel Vaz menyatakan keyakinan yang dikongsi oleh ramai pemimpin korporat, yang meramalkan pengurangan ketara dalam inflasi serentak dengan kebangkitan semula perbelanjaan merentasi pelbagai sektor.