Bekas Pekerja Membangkitkan Kebimbangan
David Erb, bekas pengarah kejuruteraan di Meta, meletak jawatan pada 2019 untuk membantah inisiatif penyulitan. Erb meluahkan kebimbangannya kepada pengurusan Meta, khususnya menonjolkan potensi untuk melindungi pemangsa yang menyasarkan kanak-kanak melalui mesej langsung yang disulitkan di Facebook.
Potensi Risiko
Pengkritik bimbang bahawa pemesejan langsung yang disulitkan boleh membolehkan bakal pedofil mengesan dan menghubungi kanak-kanak melalui ciri “Orang Yang Mungkin Anda Kenal” Facebook, yang mengesyorkan kemungkinan rakan berdasarkan hubungan sosial seseorang.
“Ia seratus kali lebih teruk daripada yang kami jangkakan,” dedah Erb dalam temu bual dengan The Wall Street Journal.
Kes Karl Quitter
Pada Mei 2020, Karl Quitter, menggunakan alias “Mathew Jones,” mengeksploitasi Facebook untuk mendapatkan foto dan video eksplisit daripada sekurang-kurangnya sembilan gadis remaja di Filipina. Dia memikat mereka dengan menjanjikan bantuan kewangan kepada keluarga mereka untuk makanan dan ubat.
Penyiasat Facebook mengenal pasti mesej Quitter dan melaporkannya kepada pihak berkuasa, akhirnya menyebabkan Quitter mengaku bersalah mengeksploitasi kanak-kanak secara seksual di mahkamah persekutuan.
Penyulitan dan Pengesanan Pemangsa Kanak-kanak
Pengkritik berpendapat bahawa menyulitkan mesej langsung akan merumitkan usaha untuk menangkap pemangsa kanak-kanak dalam talian. Brian Fitzgerald, ketua pejabat Jabatan Keselamatan Dalam Negeri di Chicago, memberi amaran agar tidak membenarkan orang yang tidak dikenali berkomunikasi dengan kanak-kanak di bawah umur melalui saluran yang disulitkan daripada hubungan awal mereka.
Respons Meta terhadap Kritikan
Sebagai tindak balas kepada dakwaan Erb, jurucakap Meta menyatakan bahawa syarikat itu telah lama komited terhadap usaha keselamatan kanak-kanak. Meta telah melaksanakan langkah-langkah untuk menyekat pengesyoran untuk orang dewasa yang berpotensi mencurigakan dan telah menyokong kemas kini kepada undang-undang pelaporan untuk meliputi situasi dandanan.
Kes Sextortion Tragis
Pada Mac 2022, Jordan DeMay, 17 tahun dari Michigan, meninggal dunia secara tragis akibat bunuh diri selepas menjadi mangsa plot “sextortion” yang didalangi oleh lelaki Nigeria di Instagram. Individu ini meminta foto eksplisit dan mengugut untuk mendedahkannya kepada rakan DeMay melainkan dia membayar sejumlah wang.
Akaun seorang wanita yang digodam telah digunakan dalam plot untuk menyasarkan lelaki muda, termasuk DeMay, untuk imej eksplisit. Akses kepada mesej memainkan peranan penting dalam memahami peristiwa yang membawa kepada kematian DeMay.
Langkah Keselamatan Meta
Meta mendakwa telah membangunkan langkah keselamatan yang teguh di Facebook dan Instagram untuk memerangi penyalahgunaan dan aktiviti yang menyalahi undang-undang. Syarikat itu juga menyediakan alat berdaya tahan penyulitan untuk memastikan remaja selamat dan menggalakkan melaporkan kejadian yang mencurigakan kepada Pusat Kebangsaan untuk Kanak-kanak Hilang dan Dieksploitasi.
Jurucakap Meta menafikan dakwaan bahawa syarikat itu enggan membuat pengecualian kepada penyulitan penuh kerana potensi beban kerja dalam menangani bendera merah. Mereka menekankan komitmen Meta terhadap pelaburan berterusan dalam langkah keselamatan dan kerjasama dengan pihak berkuasa.
Walaupun Meta ialah syarikat induk WhatsApp, aplikasi pemesejan yang disulitkan popular, pengguna WhatsApp terutamanya berkomunikasi dengan orang yang mereka kenali, tidak seperti Facebook dan Instagram, yang memudahkan hubungan antara orang yang tidak dikenali.
YouTube, yang dimiliki oleh syarikat induk Google Alphabet Inc, melumpuhkan pemesejan peribadi pada 2019 untuk mengutamakan peningkatan perbualan awam.