Netflix meningkatkan sekatan perkongsian kata laluan walaupun dikritik
Sesetengah pelanggan tidak berpuas hati dengan pengumuman baru-baru ini kerana platform penstriman teratas terus menyekat perkongsian kata laluan. Netflix melanjutkan percubaan Amerika Latinnya ke Kanada, New Zealand, Portugal dan Sepanyol walaupun mendapat kritikan. Mengikut peraturan baharu, pemegang akaun akan dicaj sehingga $6.50 untuk setiap pengguna tambahan apabila mereka mula berkuat kuasa pada suku ini.
Kemarahan Pengguna Dicetuskan oleh Rancangan Baharu
Pengguna agak kecewa dengan keperluan perkongsian kata laluan baharu. Malah tweet wartawan Erin Biba mengenai penamatan keahliannya mendapat lebih 50,000 suka. Imani Barbarin, seorang penulis blog dan penerbit kandungan, juga menyerang tindakan itu, mendakwa bahawa Netflix telah gagal untuk memupuk kesetiaan jenama yang diperlukan untuk menyokong tindakan berani itu. Shannon Freshour, seorang penggubal undang-undang Ohio, menambah dua sennya, memanggil perkhidmatan penstriman “paling mahal” tanpa menawarkan nilai yang setanding.
Tinjauan Ramalan Penurunan dalam Kiraan Pengguna
Menurut data, pangkalan pengguna Netflix mungkin menurun akibat dasar baharu itu. Menurut tinjauan pendapat oleh syarikat AS Jefferies, 62% peminjam kata laluan akan berhenti menggunakan perkhidmatan itu daripada membayar untuk akaun. Hanya 10% pengguna menyatakan mereka akan membuat akaun yang bebas daripada iklan. Ketua Pegawai Eksekutif Netflix Greg Peters menyatakan bahawa perniagaan itu menjangkakan “sedikit reaksi pembatalan” terhadap dasar semasa panggilan pendapatan bulan lepas.
Kesimpulan
Pengguna mengkritik dasar baharu itu kerana raksasa penstriman terus membanteras perkongsian kata laluan. Walaupun terdapat kemungkinan bahawa peraturan itu akan mengurangkan bilangan pengguna, Netflix masih komited untuk melarang keras perkongsian kata laluan. Pengguna memberi perhatian yang teliti, tidak kira sama ada organisasi akan melihat kesan yang besar.