फ्रँचायझी चिंता
एशियन अमेरिकन हॉटेल ओनर्स असोसिएशनचे अध्यक्ष भरत पटेल यांच्यासह अनेक हॉटेल मालकांनी विलीनीकरण अनावश्यक असल्याचे मत व्यक्त केले आहे. पटेल, ज्यांच्याकडे दोन चॉईस हॉटेल आहेत, त्यांनी स्पष्ट केले की ते चॉईस किंवा विंडहॅमच्या विरोधात नाहीत परंतु त्यांना वाटते की फ्रँचायझींचे हित लक्षात घेतले पाहिजे. फेडरल ट्रेड कमिशनकडून विलीनीकरणासाठी मंजूरी मागितल्यामुळे हॉटेल मालकांच्या चिंता चॉईससाठी अडथळा आणू शकतात. असे दिसते की फ्रेंचायझिंग संबंधांमधील आर्थिक आणि कायदेशीर गतिशीलता फ्रँचायझींच्या तुलनेत ब्रँड मालकांना अधिक पसंती देत आहे.
फ्रँचायझी चेन आणि हॉटेल मालकांची चिंता
मॅरियट, हिल्टन, इंटरकाँटिनेंटल, बेस्ट वेस्टर्न, चॉईस आणि विंडहॅम सारख्या फ्रँचायझी चेनचा युनायटेड स्टेट्समधील सर्व ब्रँडेड हॉटेल्सपैकी अंदाजे 80 टक्के वाटा आहे. फास्ट-फूड फ्रँचायझींच्या विपरीत, हॉटेल मालक सामान्यत: त्यांच्या स्वतःच्या इमारतींमध्ये गुंतवणूक करतात किंवा विकसित करतात, बहुतेकांकडे फक्त काही हॉटेल असतात. उदाहरणार्थ, आशियाई अमेरिकन मालकांच्या गटाकडे सरासरी फक्त दोन हॉटेल्स आहेत, सामान्यत: इकॉनॉमी किंवा मिडस्केल सेगमेंटमध्ये, जिथे चॉइस आणि विंडहॅमचे वर्चस्व असते. फ्रँचायझी नेटवर्कचा भाग असल्याने मान्यताप्राप्त नाव, व्यवसाय योजना आणि सामूहिक खरेदी शक्तीचे फायदे मिळतात. तथापि, फ्रँचायझी ब्रँड मालकांना फी, रॉयल्टी आणि इतर शुल्क देतात, ज्यामुळे ते प्रभावीपणे हॉटेल ब्रँडचे ग्राहक बनतात.
हॉटेल चेनमधील कमी झालेल्या स्पर्धेबद्दल हॉटेल मालक चिंतेत आहेत, ज्यामुळे त्यांचे पर्याय आणि सौदेबाजीची शक्ती मर्यादित होते. परिणामी, कमी खर्चात चांगल्या सेवांची मागणी करण्यासाठी त्यांच्याकडे कमी फायदा आहे. भरत पटेल यांनी चॉईसचे शुल्क आणि घसरलेल्या सेवेच्या गुणवत्तेबद्दल नाराजी व्यक्त करत हा मुद्दा अधोरेखित केला. त्याच्या नफ्याचे प्रमाण कमी झाले आहे आणि त्याचा फ्रँचायझी करार संपल्यावर तो वेगळ्या ब्रँडवर जाण्याचा विचार करत आहे. इतर हॉटेल मालक चॉईसच्या विंडहॅमच्या अधिग्रहणाबद्दल समान चिंता व्यक्त करतात आणि वाटाघाटी कमी किंमतींचा फायदा होईल की नाही याबद्दल शंका आहे.
फ्रँचायझींची कायदेशीर आव्हाने
चॉईस हॉटेल्सने विक्रेत्यांशी केलेल्या करारातून सूट देत नसल्याचा आरोप करून फ्रँचायझींच्या एका गटाने २०२० मध्ये खटला दाखल केला. काही हॉटेल मालकांनी स्वतंत्र लवाद प्रकरणांचा पाठपुरावा केला असला तरी, बहुतेक संबंधित खर्चामुळे खटला टाळतात. रिच गांधी, एक न्यू जर्सी हॉटेलियर, हॉस्पिटॅलिटी उद्योगातील फ्रेंचायझींच्या अधिकारांमध्ये सुधारणा करणाऱ्या राज्य कायद्याचे समर्थन करत आहे. त्याने त्याच्या काही चॉइस-ब्रँडेड हॉटेल्सचे रुपांतर नॉन-चॉइस ब्रँड्समध्ये केले आहे, जसे की बेस्ट वेस्टर्न आणि रेड रूफ इन्स, ज्यांना त्याचा विश्वास आहे की ते उत्तम समर्थन, कमी निर्बंध आणि अधिक वाजवी शुल्क देतात.
विंडहॅम शोषून घेण्याच्या निवडीच्या क्षमतेबद्दल चिंता
विंडहॅम घेण्याच्या चॉइस हॉटेल्सच्या क्षमतेवर हॉटेल मालकांमधील असंतोषाचा नकारात्मक परिणाम होऊ शकतो. जर अधिक फ्रँचायझींनी इतर ब्रँडवर स्विच केले तर ते विलीनीकरणास धोका निर्माण करू शकते. फ्रँचायझींच्या भावना केवळ ग्राहकांच्या हिताच्या दृष्टीनेच नव्हे तर विलीनीकरणाच्या परिणामावर फेडरल नियामकांच्या मतांवर प्रभाव टाकण्यासाठी देखील महत्त्वपूर्ण आहेत. विलीनीकरणाचा प्रस्ताव मार्चमध्ये पूर्ण होणार आहे, चॉईस हॉटेल्सचे उद्दिष्ट विंडहॅमच्या बोर्ड सदस्यांच्या जागी विक्रीला समर्थन देणार्‍या व्यक्तींसह आहे.