시위
Uber와 Lyft의 차량 공유 운전기사들은 가장 바쁜 휴가 여행 기간 중 하나인 애틀랜타 공항에서 시위를 조직하여 낮은 임금에 대한 불만을 표명했습니다. 이번 시위는 토요일에 진행되어 여행객들에게 혼란을 야기했습니다.
운전자들의 우려 표현
한 운전자는 FOX 애틀랜타에 자신의 관점을 공유하면서 “우리가 항의하는 한 승객들은 계속 발이 묶일 것이며 아마도 그것이 영향을 미칠 것”이라고 말했습니다. 운전자들이 제기한 주요 문제는 현재의 승차당 보상이 부족하다고 주장하며 임금 인상을 요구하는 것이었습니다.
이들의 성명은 운전자가 각 운행에 대해 총 요금의 50% 미만을 받는다는 보고에 의해 뒷받침되었습니다. 한 경우에는 승객이 40분 동안 102달러를 지불했다고 공개하여 요금이 계산되고 분배되는 방식에 대한 의문이 제기되었습니다.
회사 답변
Uber와 Lyft 대표자는 운전자 수입에 대한 각자의 정책을 옹호했습니다. Uber 대변인은 애틀랜타의 운전자가 시간당 30달러 이상을 벌 수 있다고 말하면서 운전자가 자세한 요금과 목적지 정보를 미리 확인하고 어떤 여행이 가치 있는지 자유롭게 선택할 수 있다는 점을 강조했습니다.
반면 리프트는 운전자가 선불금, 팁, 보너스 등 세 가지 채널을 통해 보상을 받는다고 설명했다. Lyft에 따르면 선불 요금은 예상 시간, 거리, 수요, 시장 상황과 같은 요소를 고려하여 탑승을 수락하기 전에 운전자에게 잠재적 수입에 대한 명확한 개요를 제공합니다.
또한 운전자는 승객이 제공하는 팁 전체를 보유하며 Lyft는 승객의 전체 수입을 늘리기 위해 다양한 보너스를 제공합니다.
승객에게 미치는 영향
항의에도 불구하고 애틀랜타 공항의 많은 승객들은 Uber나 Lyft 차량 서비스를 요청하는 데 어려움이 없다고 보고했습니다. 이는 이번 시연이 지정된 구역의 차량 공유 서비스 가용성에 큰 영향을 미치지 않았음을 의미합니다.
결론적으로, 승용차 운전자들은 애틀랜타 공항에서 시위를 조직함으로써 낮은 임금에 대한 불만을 표명했습니다. 그들은 더 나은 임금을 요구하고 요금 분배의 공정성에 대한 우려를 강조했습니다. Uber와 Lyft는 모두 선불금, 팁, 보너스와 같은 기존 정책을 강조하면서 운전자 만족도에 대한 약속을 재차 밝혔습니다. 궁극적으로 승객들은 이 기간 동안 승차권 확보에 있어 눈에 띄는 장애물에 직면하지 않았습니다.