Angka-Angka yang Membuka Mata Nielsen
Amazon Prime telah muncul sebagai pesaing tangguh dalam ruang streaming on-demand, melampaui popularitas semua merek streaming Disney, termasuk Disney+ dan Hulu. Menurut data dari lembaga pemeringkat TV Nielsen, Amazon Prime secara konsisten memperoleh total waktu tonton lebih banyak di Amerika Serikat dibandingkan Disney+.
Pada bulan Oktober, total waktu tonton domestik Amazon Prime melebihi pangsa waktu televisi domestik Hulu. Meskipun kedua layanan tersebut mengalami penurunan pada bulan November, kerugian yang dialami Hulu jauh lebih besar. Pangsa Hulu terhadap total waktu menonton televisi AS turun ke level terendah sejak awal tahun 2021, berkisar sekitar 2%. Di sisi lain, Disney+ berhasil mempertahankan jumlah penonton tetap sekitar 2%.
Kelebihan Amazon Prime
Meskipun perbandingannya tampak tidak seimbang, Amazon Prime memiliki keunggulan tertentu dibandingkan pesaingnya. Perkiraan menunjukkan bahwa ada sekitar 160 juta pelanggan Prime di AS saja, sehingga memberikan jangkauan pemirsa yang lebih luas. Selain itu, Prime menawarkan perpustakaan konten yang lebih luas, mengambil konten dari berbagai penyedia, dan memiliki kemampuan finansial untuk mengamankan program eksklusif.
Selain itu, popularitas Prime tidak hanya disebabkan oleh layanan streaming videonya. Banyak pelanggan menekankan manfaat pengiriman gratis yang ditawarkan Prime pada pembelian Amazon.com sebagai alasan utama berlangganan mereka.
Kabar Baik untuk Amazon
Data dari Nielsen menjanjikan bagi Amazon. Meskipun terkenal dengan e-commerce dan komputasi awan, Amazon Prime tetap menjadi favorit konsumen AS. Menurut firma riset pasar Digital Commerce 360, manfaat pengiriman gratis adalah alasan paling signifikan kedua mengapa orang berbelanja di Amazon, selain pilihannya yang beragam.
Selain itu, pergeseran waktu menonton ini menyoroti potensi model bisnis periklanan Amazon yang terus berkembang. Lalu lintas web Amazon.com telah menjadi platform untuk menghasilkan pendapatan iklan, dengan perusahaan menghasilkan lebih dari $12 miliar dalam bisnis iklan pada kuartal terakhir saja. Seiring bertambahnya keanggotaan Prime, aspek bisnis Amazon ini dapat melampaui ekspektasi investor.
Berita Buruk bagi Walt Disney
Bagi Walt Disney, rendahnya minat terhadap Disney+ dan menurunnya jumlah penonton di Hulu menimbulkan kekhawatiran. Terlepas dari reputasi Disney sebagai pusat media dan hiburan, layanan streamingnya belum memenuhi harapan. Meskipun divisi ini mengalami kemajuan signifikan dalam menarik pelanggan streaming, divisi direct-to-consumer terus mengalami kerugian, dengan kerugian lebih dari $400 juta pada kuartal terakhir.
Dalam upaya membalikkan keadaan, Disney telah menerapkan langkah-langkah pemotongan biaya, yang bertujuan untuk mengurangi pengeluaran tahunan sebesar $5,5 miliar. Namun, mengurangi pengeluaran untuk konten menimbulkan tantangan. Pertumbuhan pelanggan Disney+ dan Hulu di AS telah melambat, dan proyeksi menunjukkan terhentinya pertumbuhan sepenuhnya pada tahun 2023. Merek streaming internasional juga menghadapi penurunan serupa.
Streaming menyumbang sebagian besar pendapatan Disney, namun tingkat margin keuntungannya tidak seberapa dibandingkan dengan divisi lain seperti televisi kabel, olahraga, dan taman hiburan. Jumlah pelanggan streaming berbayar mengalami stagnasi, sehingga semakin memperburuk masalah profitabilitas.
Meskipun meningkatnya popularitas manfaat Amazon Prime mungkin tidak membawa perubahan besar bagi investor Amazon, angka-angka Nielsen menunjukkan tren yang lebih luas. Mereka memperkuat argumen yang menentang kepemilikan saham Disney dan memperkuat tesis bullish untuk Amazon secara keseluruhan. Pasar streaming terus berkembang, dan Amazon berhasil menavigasi lanskap tersebut, sementara Disney menghadapi tantangan dalam mengubah usaha streaming menjadi usaha yang menguntungkan.