Contoh untuk optimisme
Meskipun margin keuntungan Amazon lebih mirip margin keuntungan pengecer dibandingkan raksasa teknologi, divisi perusahaan yang didukung oleh Amazon Web Services (AWS) yang menguntungkan memberikan kontribusi lebih dari separuh penjualan keseluruhannya dan menunjukkan potensi pertumbuhan yang berkelanjutan. Selain itu, setelah mengalami arus kas negatif tahun lalu, Amazon mengalami lonjakan arus kas pada tahun 2023, sehingga menciptakan peluang investasi dalam inisiatif pertumbuhan seperti kecerdasan buatan generatif (AI). Selain itu, perusahaan secara aktif meningkatkan bisnis e-commerce dengan fokus pada penyederhanaan waktu pengiriman.
Yang luar biasa, meskipun terjadi reli yang kuat pada tahun 2023, harga saham Amazon masih relatif rendah dibandingkan dengan masa-masa puncak pertumbuhannya selama pandemi. Hal ini memungkinkan investor untuk mempertimbangkan Amazon sebagai peluang investasi yang menarik di pasar saat ini.
Jeremy Bowman, pakar industri, menyampaikan kekhawatiran tentang prospek masa depan Amazon. Di bawah kepemimpinan Andy Jassy, perusahaan menerapkan strategi pemotongan biaya yang ekstensif, yang mengakibatkan ribuan pekerjaan dihilangkan dan penghentian usaha yang menjanjikan, seperti program pengantaran ke rumah Scout dan klinik kesehatan Amazon Care.
Meskipun langkah-langkah ini berdampak positif pada keuntungan perusahaan, dengan melonjaknya laba yang dilaporkan pada kuartal ketiga, Amazon tampaknya telah mengalihkan perhatiannya dari bidang-bidang utama. Skor kepuasan pelanggan menurun, mencerminkan keluhan mengenai keterlambatan pengiriman, hasil pencarian yang tidak memadai, dan layanan pelanggan yang tidak memuaskan. Pesaing, termasuk Walmart dan Shopify, telah membuat kemajuan signifikan dalam e-commerce, melampaui Amazon dalam beberapa kuartal terakhir.
Dalam bidang komputasi awan, meskipun Amazon tetap menjadi pemain utama, Amazon telah kalah bersaing dengan pesaing seperti Microsoft Azure. Selain itu, perusahaan ini tertinggal dalam perebutan dominasi AI, tertinggal di belakang Microsoft dan Alphabet.
Tantangan ini ditambah lagi dengan hukum jumlah besar, karena pendapatan tahunan Amazon mendekati $600 miliar. Dengan rasio P/E ke depan sebesar 62 berdasarkan perkiraan tahun 2023 dan Investigasi Komisi Perdagangan Federal yang sedang berlangsung, yang dapat menghambat kekuatan pasarnya, perusahaan menghadapi rintangan dalam mempertahankan pertumbuhan yang signifikan. Meskipun Amazon masih memiliki beberapa keunggulan kompetitif dan mungkin bukan merupakan investasi yang kurang menguntungkan saat ini, mengingat tantangan yang ada saat ini, investor mungkin akan menemukan peluang yang lebih baik di tempat lain.