Sasaran Amazon untuk Industri Kelontong
Amazon, perusahaan terbesar kedua di dunia berdasarkan pendapatan, mengalami kesulitan menembus pasar makanan AS senilai $800 miliar. Raksasa e-commerce telah melakukan banyak upaya selama bertahun-tahun, tetapi pangsa pasarnya dalam bisnis ini masih jauh lebih kecil daripada para pemimpinnya.
Layanan Pengiriman Makanan Segar
Amazon memperkenalkan layanan pengiriman Fresh pada tahun 2007, tetapi bisnis tersebut mengalami kesulitan untuk menghasilkan keuntungan darinya. Jumlah pesanan yang memenuhi syarat untuk pengiriman Fresh gratis akan menurun secara signifikan sebagai akibat dari kenaikan minimum pesanan pengiriman gratis Amazon baru-baru ini untuk pesanan Fresh dari $35 menjadi $150. Tindakan ini menunjukkan bahwa Amazon menurunkan ekspektasinya terhadap bisnis supermarket.
Walmart dan toko fisik lainnya adalah pesaing.
Amazon berada pada posisi yang tidak menguntungkan saat bersaing dengan pengecer seperti Walmart, Costco, dan Target yang memiliki infrastruktur di dalam toko dan menyediakan penjemputan di dalam toko. Karena urgensi dan kebutuhan akan van dingin, pengiriman bahan makanan lebih mahal daripada e-commerce biasa. Selain itu, saat pelanggan berbelanja di dalam toko, Amazon memberikan kompensasi untuk tenaga kerja yang mereka lakukan sendiri.
Komentar dari CEO Amazon Mengenai Bisnis Grocery
Dalam panggilan pendapatan baru-baru ini, CEO Andy Jassy menyatakan bahwa bisnis makanan Amazon tidak memiliki pangsa pasar yang cukup besar untuk barang yang mudah rusak dan bahwa toko fisik biasanya diharuskan memiliki pangsa pasar yang cukup besar untuk barang yang mudah rusak.
Supermarket Amazon Fresh dan restoran layanan cepat Amazon Go tutup
Seiring dengan peningkatan persyaratan pesanan pengiriman Fresh, Amazon juga menutup beberapa restoran layanan cepat Go dan penjual bahan makanan Fresh. Bisnis tersebut tidak merinci berapa banyak lokasi yang akan ditutup, tetapi biaya penurunan nilai $720 juta untuk penutupan tersebut menunjukkan bahwa akan ada jumlah yang cukup besar.
Kesimpulan
Penutupan supermarket Fresh dan toko serba ada Go, bersama dengan penyesuaian baru-baru ini pada layanan pengiriman Fresh Amazon, menunjukkan bahwa perusahaan mengalami kesulitan memasuki industri makanan. Kemungkinan kecil Amazon akan berhasil dengan minimal $150 karena penekanan pada garis bawah dan kegagalan dengan pembelian gratis minimal $35. Ini adalah kabar baik untuk Walmart dan toko kelontong tradisional lainnya, dan ini berfungsi sebagai peringatan bahwa Amazon mungkin memiliki ruang terbatas untuk ekspansi. Investor harus mengevaluasi kembali harapan mereka untuk Amazon karena akan lebih sulit daripada yang diantisipasi sebelumnya untuk meningkatkan keuntungan.