सामग्री निर्माताओं के प्रभाव और अनुभव
जिन रचनाकारों ने इन ऐप्स के प्रभाव का अनुभव किया है, उन्होंने अपनी कहानियाँ साझा कीं। टिकटॉक पर कंटेंट क्रिएटर एनआईएस ने इजरायल समर्थक टिप्पणियों की बाढ़ आने के बाद कई पोस्ट हटाए जाने पर अपनी चिंता व्यक्त की। वह इस बात पर जोर देती हैं कि उनके पोस्ट में नफरत फैलाने वाले भाषण नहीं हैं। सामग्री निर्माता और पॉडकास्टर लौरा चुंग का मानना है कि इनमें से एक ऐप द्वारा शुरू किए गए एक बड़े पैमाने पर रिपोर्टिंग अभियान के कारण उनका टिकटॉक खाता हटा दिया गया। चुंग फ़िलिस्तीन समर्थक शैक्षिक सामग्री बना रहा था जिसने महत्वपूर्ण लोकप्रियता हासिल की।
दुष्प्रचार और प्रचार के विशेषज्ञ और बोस्टन विश्वविद्यालय में पत्रकारिता के सहायक प्रोफेसर जोन डोनोवन ने गाजा में इज़राइल की कार्रवाइयों के आसपास चल रही प्रचार लड़ाई में इन ऐप्स के महत्व पर प्रकाश डाला। डोनोवन ने सोशल मीडिया कंपनियों को उनके उपयोग की निगरानी करने और संबोधित करने की आवश्यकता पर बल देते हुए कहा कि प्लेटफॉर्म एआई-संवर्धित बॉट्स का उपयोग करने वाले साइबर सैनिकों और नागरिकों के लिए युद्ध का मैदान बन गए हैं।
ऐप्स की भूमिका और उनकी कार्यक्षमता
मूवर्स ऐप सोशल मीडिया पर इज़राइल की आवाज़ को बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। एक एग्रीगेटर के रूप में कार्य करते हुए, यह इंस्टाग्राम, टिकटॉक, फेसबुक और अन्य प्लेटफार्मों से कथित फिलिस्तीन समर्थक सामग्री खींचता है। उपयोगकर्ता इस सामग्री पर आसानी से रिपोर्ट या टिप्पणी कर सकते हैं, जिससे ऐप के इज़राइल की वकालत करने के मिशन में योगदान मिल सकता है।
लीडर्स, एक इज़राइली प्रभावशाली विपणन फर्म, ने दिसंबर में संयुक्त राज्य अमेरिका में सामग्री निर्माताओं से संपर्क किया और इंस्टाग्राम पर मूवर्स को बढ़ावा देने के लिए भुगतान की पेशकश की। एक अन्य ऐप, वर्ड्स ऑफ आयरन, इजरायल विरोधी पोस्ट एकत्र करके और उपयोगकर्ताओं को बड़े पैमाने पर रिपोर्ट करने के लिए प्रेरित करके इसी तरह काम करता है। यह उपयोगकर्ताओं को प्रगति रिपोर्ट भी प्रदान करता है, अनुभव को सरल बनाता है और जुड़ाव बढ़ाने का आग्रह करता है।
इन ऐप्स के निहितार्थ केवल फ़िलिस्तीनी समर्थक सामग्री तक सीमित नहीं हैं। वर्ड्स ऑफ आयरन द्वारा उपयोगकर्ताओं का ध्यान आकर्षित करने वाली कुछ पोस्टों ने सामग्री निर्माता रोज़ी पिरानी के खिलाफ रिपोर्टों को उकसाया, जिन्होंने एक क्रिसमस दिवस संदेश साझा किया था जिसमें कहा गया था कि यीशु फिलिस्तीनी थे। परिणामस्वरूप, पिरानी के पदों को प्रतिबंधित कर दिया गया, कुछ वर्गों पर प्रतिबंध लगा दिया गया और विमुद्रीकरण कर दिया गया।
इसके अलावा, प्रोजेक्ट ट्रुथ उपयोगकर्ताओं को इज़राइल की आलोचना करने वाले किसी भी ट्वीट पर प्रतिक्रिया प्रदान करता है। इन ट्वीट्स का मुकाबला करने के लिए इस पूर्व-लिखित “तथ्य जांच” प्रतिक्रिया को आसानी से कॉपी और पेस्ट किया जा सकता है।
प्रामाणिकता और अखंडता पर विघटनकारी प्रभाव
इन ऐप्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर सामग्री की प्रामाणिकता को लेकर चिंताएं बढ़ा दी हैं। फ्री प्रेस की नोरा बेनाविडेज़ इस बात पर जोर देती हैं कि ये उपकरण प्रामाणिकता को कमजोर करते हैं और उपयोगकर्ताओं के लिए अपने फ़ीड पर वास्तविक इंटरैक्शन और वास्तविक सामग्री को समझना चुनौतीपूर्ण बनाते हैं। प्लेटफ़ॉर्म के लिए इस मुद्दे का समाधान करना और अपने नेटवर्क के भीतर अखंडता सुनिश्चित करना आवश्यक है।
रक्षा विभाग के पूर्व साइबर नीति सलाहकार इमर्सन टी. ब्रूकिंग ने चेतावनी दी है कि ये ऐप विशेष रूप से अमेरिकी भाषण को लक्षित करते हैं और अमेरिकी उपयोगकर्ताओं को सूचीबद्ध करने का लक्ष्य रखते हैं। यह रणनीति इज़राइल द्वारा इन उपकरणों के उपयोग को इस बात से अलग करती है कि कैसे अन्य देशों ने इसी तरह के तरीकों को नियोजित किया है। इन ऐप्स से जुड़े उपयोगकर्ताओं की संख्या अनिश्चित बनी हुई है, और समान कार्यक्षमता वाले नए ऐप्स लगातार सामने आते रहते हैं।
अमीर अल-खताहतबेह और लेस्ली प्रिसिला जैसे बड़े फॉलोअर्स वाले कंटेंट क्रिएटर्स ने इन ऐप्स के प्रभाव को प्रत्यक्ष रूप से अनुभव किया है। पोस्ट करने के कुछ ही मिनटों के भीतर स्वचालित बॉट टिप्पणियों की बाढ़ आ गई, उन दोनों को खाता हटाए जाने का निरंतर जोखिम और उल्लंघन से बचने के लिए प्लेटफ़ॉर्म के सामुदायिक दिशानिर्देशों को नेविगेट करने की चुनौती का सामना करना पड़ता है।
तकनीकी समाधान की आवश्यकता
नागरिक-नेतृत्व वाले प्रचार अभियानों की निरंतरता को देखते हुए, प्रौद्योगिकी कंपनियों के लिए ऐसे उपकरणों के उपयोग का मुकाबला करने के लिए प्रभावी रणनीति विकसित करना महत्वपूर्ण है। दुष्प्रचार विशेषज्ञ जोआन डोनोवन तकनीकी कंपनियों से आग्रह करते हैं कि वे जागरूक जनता को बढ़ावा देते हुए सार्वभौमिक रूप से विश्वसनीय समाचार स्रोतों का समर्थन करें। इज़राइल का तकनीकी उद्योग, जो अपनी तकनीकी प्रगति के लिए जाना जाता है, देश की नीतियों के संबंध में ऑनलाइन चर्चाओं को आकार देने के लिए लंबे समय से समर्पित प्रयास कर रहा है। इसमें 2017 में ऑनलाइन अभियान 4IL (“इज़राइल के लिए”) की स्थापना शामिल है, जिसे इज़राइल के उद्देश्य को बढ़ावा देने और सोशल मीडिया पर फिलिस्तीनी नेतृत्व वाले बहिष्कार, विनिवेश और प्रतिबंध (बीडीएस) आंदोलन को कमजोर करने के लिए डिज़ाइन किया गया था।
प्लेटफ़ॉर्म की सेवा की शर्तों का अनुपालन करने के लिए, जो सामग्री की प्रतिलिपि बनाने और समीक्षा के लिए रिपोर्ट करने की अनुमति देती है, इन उपकरणों का उपयोग वर्तमान में स्वीकार्य सीमाओं के भीतर रहता है। हालाँकि, जैसे-जैसे इन ऐप्स का प्रभाव बढ़ता जा रहा है, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के लिए उनके हेरफेर के खिलाफ मजबूत रक्षा तंत्र विकसित करना और ऑनलाइन प्रवचन पर उनके प्रभाव की निगरानी करना अनिवार्य है।