Les revenus des services offrent un soutien face au déclin des ventes de produits
Au cours de l’exercice clos le 30 septembre 2023, Apple a déclaré un chiffre d’affaires net de 382,3 milliards de dollars, ce qui représente une baisse modérée de 3 % par rapport à l’année précédente. Cependant, ce chiffre ne suffit pas à rendre compte de l’intégralité du phénomène, car la baisse provient principalement des ventes de produits. À l’inverse, le segment des services d’Apple a connu une croissance remarquable de 9 %, pour un montant de 85,2 milliards de dollars. En deux ans en arrière, les revenus des services ont bondi de 25 %. Au cours du dernier exercice fiscal, les services ont représenté un nouveau record de 22,2 % du chiffre d’affaires total de l’entreprise, reflétant une tendance haussière bénéficiant aux actionnaires.
L’importance croissante de la division Services d’Apple
Même si les consommateurs reportent la mise à niveau de leur iPhone ou MacBook, Apple peut continuer à leur fournir une gamme de services, notamment Apple TV+, Apple Music, Apple Arcade et Apple Fitness+, parmi les offres futures potentielles. Cette solide base de services favorise également la fidélité des utilisateurs, ce qui rend difficile la migration des clients vers des plates-formes alternatives.
De plus, avec 2 milliards d’appareils déjà entre les mains des utilisateurs, Apple a une opportunité significative de vendre des services à sa clientèle existante. Cela augmente non seulement le potentiel de revenus, mais conduit également à une amélioration des marges bénéficiaires. Au cours de l’exercice 2023, le segment des services d’Apple a enregistré une marge brute impressionnante de 70,8 %, soit presque le double de la marge de 36,5 % de sa gamme de produits.
Alors que les services continuent de jouer un rôle de plus en plus important dans les activités d’Apple, ils possèdent la capacité de compenser toute fluctuation des ventes de matériel. Même si le titre connaît une pause temporaire dans sa croissance remarquable de ces dernières années, la trajectoire à long terme d’Apple reste prometteuse.