La protestation
Les chauffeurs de covoiturage d’Uber et Lyft ont exprimé leur mécontentement face aux bas salaires en organisant une manifestation à l’aéroport d’Atlanta pendant l’une des périodes de vacances les plus chargées. Cette manifestation a eu lieu samedi, provoquant des perturbations pour les voyageurs.
Les conducteurs expriment leurs inquiétudes
Un conducteur a partagé son point de vue avec FOX Atlanta, déclarant : « Tant que nous protesterons, les passagers continueront d’être bloqués, et peut-être que cela aura un impact. » Le principal problème soulevé par les conducteurs était la revendication de salaires plus élevés, affirmant que la compensation actuelle par trajet est insuffisante.
Leur déclaration était étayée par des rapports indiquant que les conducteurs reçoivent moins de 50 % du prix total du tarif pour chaque trajet. Dans un cas, un passager a révélé avoir payé 102 $ pour un trajet de 40 minutes, soulevant des questions sur la manière dont les tarifs sont calculés et distribués.
Réponses de l’entreprise
Les représentants d’Uber et de Lyft ont défendu leurs politiques respectives en matière de revenus des chauffeurs. Un porte-parole d’Uber a déclaré que les chauffeurs d’Atlanta peuvent gagner plus de 30 $ de l’heure, soulignant que les chauffeurs ont accès à l’avance à des informations détaillées sur les tarifs et la destination et sont libres de choisir les trajets qui valent la peine pour eux.
Lyft, quant à lui, a expliqué que les conducteurs sont rémunérés via trois canaux : le paiement initial, les pourboires et les bonus. Selon Lyft, le paiement initial donne aux conducteurs un aperçu clair de leurs revenus potentiels avant d’accepter un trajet, en tenant compte de facteurs tels que la durée estimée, la distance, la demande et les conditions du marché.
Les conducteurs conservent également l’intégralité des pourboires offerts par les passagers, et Lyft offre divers bonus pour augmenter leurs revenus globaux.
Impact sur les passagers
Malgré les protestations, de nombreux passagers de l’aéroport d’Atlanta n’ont signalé aucune difficulté à demander un trajet Uber ou Lyft. Cela suggère que la manifestation n’a pas eu d’impact significatif sur la disponibilité des services de covoiturage dans la zone désignée.
En conclusion, les chauffeurs de covoiturage ont exprimé leur frustration face aux bas salaires en organisant une manifestation à l’aéroport d’Atlanta. Ils ont réclamé de meilleurs salaires et ont souligné leurs inquiétudes quant à l’équité de la répartition des tarifs. Uber et Lyft ont réitéré leur engagement en faveur de la satisfaction des conducteurs, en soulignant les politiques existantes telles que le paiement initial, les pourboires et les bonus. En fin de compte, les passagers n’ont pas rencontré d’obstacles notables pour obtenir un trajet pendant cette période.