L’annonce de cette semaine par Microsoft (MSFT -0,20%) qu’il intégrera le chatbot révolutionnaire d’intelligence artificielle (IA) d’Open AI dans son moteur de recherche Bing a été un coup de fouet important. Alphabet (GOOG -0,63%) (GOOGL -0,46%), la maison mère de Google et le leader du marché de la recherche, a réagi en annonçant le lancement de Bard, un chatbot concurrent, qui serait disponible pour les clients dans les prochains mois. Pour aider à produire des résultats textuels incroyablement humains qui constituent la prochaine étape de la technologie des moteurs de recherche, les deux technologies d’IA sont formées sur des milliards et des milliards d’entrées de données.
Les entreprises chinoises Baidu et Alibaba sont également concurrentes ; tous deux ont annoncé la création de chatbots IA. Cependant, cet article se concentrera sur les rivaux américains et sur ce que ces nouveaux chatbots peuvent impliquer pour ces deux entreprises américaines.
Microsoft : un investissement judicieux et un effort de pionnier
Pour ceux qui ne le savent pas, Bing est la version de Microsoft du deuxième moteur de recherche le plus populaire au monde. Bing, cependant, ne détient qu’une part de marché estimée à 3% de l’ensemble de l’industrie des moteurs de recherche, avec presque aucune part de marché sur les appareils mobiles et moins de 10% sur les PC. Avec une part de marché estimée à 93 %, Google contrôle essentiellement l’industrie.
Avec sa dernière intégration avec ChatGPT, le chatbot sophistiqué d’apprentissage des langues d’une start-up appelée OpenAI, Microsoft espère inverser cette concurrence déloyale. Microsoft a révélé une connexion où les utilisateurs de Bing et de Microsoft Edge (son navigateur Internet repensé) peuvent mener des enquêtes sur ChatGPT en plus des recherches conventionnelles. Microsoft a fait un investissement massif de 10 milliards de dollars dans l’entreprise. ChatGPT est devenu le service Internet à la croissance la plus rapide de l’histoire après avoir acquis 100 millions d’utilisateurs à peine deux mois après son lancement.
Les cours des actions de Microsoft ont augmenté de près de 5% à la suite de cette nouvelle, le PDG Satya Nadella déclarant que « la course commence aujourd’hui » en référence à la nouvelle rivalité de l’entreprise avec Google.
Alphabet : acquisition précédente et utilisateurs de longue date
Bien que Microsoft ait frappé en premier, Alphabet a clairement indiqué qu’il ne serait pas vaincu facilement. Plus de 4 milliards de personnes utilisent régulièrement la recherche Google, ainsi que d’autres services Google gratuits tels que Gmail, Google Drive, Google Calendar et Google Pay. Microsoft trouvera très difficile de modifier ces comportements des clients, surtout si le chatbot Bard de Google peut fournir des résultats comparables à ChatGPT.
La meilleure organisation de recherche sur l’IA au monde est DeepMind, qui crée des outils pour une variété d’utilisations, y compris le divertissement (comme son produit AlphaGo, qui a vaincu les joueurs experts de Go) et scientifiquement révolutionnaire (comme AlphaFold), qui utilise l’IA pour prédisent plus de 200 millions de structures protéiques pour le marché des biosciences).
Cela lui fournit un excellent point de départ car il essaie de rivaliser avec les nouvelles fonctionnalités de Bing, de mon point de vue extérieur.
Alors, qui triomphera ?
Microsoft tente de regagner une certaine domination du marché à la recherche d’une raison très simple : l’argent. L’industrie la plus lucrative de l’histoire, Google Search a généré près de 42 milliards de dollars de ventes à marge élevée au cours du dernier trimestre. Microsoft pourrait augmenter considérablement ses 83 milliards de dollars de bénéfices d’exploitation, même s’il vole simplement une petite partie de l’industrie de la recherche à Google. D’autre part, Google Search représente la majorité des 75 milliards de dollars de revenus opérationnels annuels d’Alphabet, de sorte que la société déploiera d’énormes efforts pour protéger sa domination du marché.
Qui l’emportera dans la compétition entre le moteur de recherche repensé et le chatbot IA est encore inconnu. Alphabet/Google, cependant, ne doit pas être négligé en raison de sa part de marché substantielle et de la compétence de DeepMind en IA. En raison des relations de longue date que les clients ont développées avec Alphabet et de sa réponse rapide à la nouvelle collaboration de Microsoft, j’ai le fort sentiment qu’Alphabet l’emportera. Il sera intéressant de voir comment cette lutte pour la domination des moteurs de recherche se développera au cours des cinq à dix prochaines années, quel que soit le résultat.