Netflix augmente les restrictions de partage de mot de passe malgré les critiques
Certains clients ne sont pas satisfaits de l’annonce récente, car la principale plateforme de streaming continue de sévir contre le partage de mots de passe. Netflix étend son essai latino-américain au Canada, à la Nouvelle-Zélande, au Portugal et à l’Espagne malgré les critiques. Selon la nouvelle réglementation, les titulaires de compte seront facturés jusqu’à 6,50 $ pour chaque utilisateur supplémentaire lorsqu’ils entreront en vigueur plus tard ce trimestre.
L’indignation des utilisateurs suscitée par de nouveaux plans
Les utilisateurs sont assez contrariés par les nouvelles exigences de partage de mot de passe. Même le tweet de la journaliste Erin Biba sur la résiliation de son adhésion a recueilli plus de 50 000 likes. Imani Barbarin, un blogueur et producteur de contenu, a également attaqué l’action, affirmant que Netflix n’avait pas réussi à favoriser la fidélité à la marque nécessaire pour soutenir une telle audace. Shannon Freshour, une législatrice de l’Ohio, a ajouté ses deux cents, qualifiant le service de streaming de « le plus coûteux » sans offrir de valeur comparable.
Une enquête prédit une baisse du nombre d’utilisateurs
Selon les données, la base d’utilisateurs de Netflix pourrait diminuer en raison de la nouvelle politique. Selon un sondage réalisé par la société américaine Jefferies, 62 % des emprunteurs de mots de passe cesseraient d’utiliser le service plutôt que de payer pour un compte. Seuls 10 % des utilisateurs ont déclaré qu’ils créeraient un compte sans publicité. Le co-PDG de Netflix, Greg Peters, a déclaré que l’entreprise s’attendait à « une légère réaction d’annulation » à la politique lors d’un appel aux résultats le mois dernier.
Conclusion
Les utilisateurs critiquent les nouvelles politiques alors que le mastodonte du streaming continue de sévir contre le partage de mots de passe. Malgré la possibilité que la réglementation réduise le nombre d’utilisateurs, Netflix s’engage toujours à interdire strictement le partage de mots de passe. Les utilisateurs sont très attentifs, que l’organisation en perçoive ou non un effet substantiel.