La desafortunada confusión
Andie Coston, residente de Illinois, se encontró en una situación difícil cuando sus padres compraron sin querer vales de streaming de Disney+ por valor de 10.000 dólares (£8.700) en lugar de tarjetas de regalo para un viaje familiar de ensueño a un parque temático de Disney. Los bien intencionados padres buscaban economizar sus planes navideños para su familia de 16 personas aprovechando las tarjetas de regalo con descuento disponibles en Sam’s Club, un servicio de descuento para membresías.
De 70 años de streaming a entradas para el parque
En su búsqueda de una solución, Andie recurrió a la popular plataforma de redes sociales TikTok. Su vídeo detalla el percance y llamó la atención tanto de simpatizantes como de críticos. Si bien algunos usuarios de TikTok expresaron empatía por su situación, otros cuestionaron por qué una familia acomodada necesitaba ayuda. Sin embargo, la mayor exposición resultó beneficiosa. En un video posterior, Andie anunció con alegría que Disney se había acercado a sus padres y les había ofrecido convertir los $10,000 en vales de transmisión por $10,000 en boletos para los parques de Disney.
Un alivio y gratitud
Al expresar su gratitud en el video de TikTok, Andie agradeció a los usuarios que la apoyaron levantando el pulgar y proclamando: «Lo logramos». A los que habían sido menos amables les agradeció sus comentarios intencionalmente duros, reconociendo que facilitaron la atención de Disney y posteriormente solucionar el problema. Con una sensación de alivio y satisfacción, concluyó: «Me alegra que esto se haya resuelto».
El descubrimiento y la petición de ayuda
En un video compartido el día anterior, Andie explicó que la confusión salió a la luz cuando sus padres ancianos, ambos de 78 años, encontraron dificultades al intentar canjear las tarjetas de regalo en línea. Mientras narraba la historia, Andie reveló que ahora estaban en posesión de la asombrosa cantidad de 10.000 dólares en servicios de streaming de Disney+. Al buscar ayuda urgentemente, destacó la importancia de transformar los bonos en una forma de pago más adecuada. Con solo seis días para su viaje a Disney y la temporada navideña generando una gran demanda de boletos para el parque, su madre estaba angustiada, su padre frustrado y los niños ansiosos por perderse la experiencia mágica.
Un plan con descuento que salió mal
Según el canal de noticias estadounidense 25 News, Sam’s Club ofrece frecuentemente tarjetas de regalo con un descuento de hasta el 25%. Esto significa que la compra de una tarjeta de regalo de $100 (£87) costaría solo $75 (£59), lo que proporcionaría un ahorro potencial de $2500 (£2000) en un desembolso de $10,000. Fue esta importante oportunidad de ahorro lo que impulsó a la familia a seguir este curso de acción, sin saber que terminarían con una inesperada abundancia de servicios de streaming.