Starbucks responde a las acusaciones
Un portavoz de Starbucks afirmó que la empresa evalúa su cartera de tiendas periódicamente como parte de sus operaciones comerciales estándar. El portavoz mencionó que el año pasado se abrieron cientos de nuevas tiendas, pero se cerraron más de 100 ubicaciones de bajo rendimiento, incluido alrededor del 3 por ciento de las tiendas sindicalizadas. La empresa sostuvo que los cierres no estaban relacionados con actividades sindicales.
Una campaña sindical persistente
La campaña sindical, iniciada en 2021 en el área de Buffalo, Nueva York, donde se sindicalizaron dos tiendas, desde entonces se ha expandido por todo el país. La Junta Nacional de Relaciones Laborales ha emitido más de 100 quejas contra Starbucks, acusando a la empresa de diversos comportamientos ilegales, incluidas acciones de represalia contra trabajadores involucrados en actividades sindicales y falta de participación en negociaciones de buena fe. Los jueces administrativos han fallado en contra de Starbucks en más de 30 casos, y la compañía apeló estas decisiones ante la junta laboral en pleno de Washington.
Negociación y Apelaciones
Aunque ninguna de las tiendas sindicalizadas ha negociado con éxito un contrato laboral con Starbucks, las discusiones se han estancado en gran medida. Recientemente, Starbucks expresó su intención de reanudar las negociaciones contactando a Workers United, el sindicato involucrado en la campaña. La denuncia presentada el miércoles destaca el anuncio de 16 cierres de tiendas en julio de 2022, seguidos de cierres posteriores durante los próximos meses.
La respuesta de la empresa a la campaña sindical ha sido considerada problemática por Robert Mackall, un juez administrativo involucrado en los casos. Mackall señaló que los funcionarios de Starbucks parecían no comprender la Declaración Global de Derechos Humanos de la compañía e identificaron áreas como las supuestas promesas y amenazas ilegales de los gerentes, así como la disciplina y el despido discriminatorios o de represalia, donde Starbucks podría mejorar sus prácticas.