Επιπτώσεις και εμπειρίες των δημιουργών περιεχομένου
Οι δημιουργοί που έχουν βιώσει την επιρροή αυτών των εφαρμογών μοιράστηκαν τις ιστορίες τους. Η Nys, δημιουργός περιεχομένου στο TikTok, εξέφρασε την ανησυχία της για την κατάργηση πολλών αναρτήσεων μετά από σχόλια υπέρ του Ισραήλ. Τονίζει ότι οι αναρτήσεις της δεν περιέχουν ρητορική μίσους. Η Laura Chung, δημιουργός περιεχομένου και podcaster, πιστεύει ότι μια μαζική εκστρατεία αναφοράς που ξεκίνησε από μία από αυτές τις εφαρμογές οδήγησε στην κατάργηση του λογαριασμού της στο TikTok. Ο Chung είχε δημιουργήσει εκπαιδευτικό περιεχόμενο υπέρ της Παλαιστίνης που κέρδισε σημαντική δημοτικότητα.
Η Joan Donovan, ειδικός στην παραπληροφόρηση και την προπαγάνδα και επίκουρη καθηγήτρια δημοσιογραφίας στο Πανεπιστήμιο της Βοστώνης, τόνισε τη σημασία αυτών των εφαρμογών στη συνεχιζόμενη μάχη προπαγάνδας γύρω από τις ενέργειες του Ισραήλ στη Γάζα. Ο Ντόνοβαν τόνισε την ανάγκη οι εταιρείες μέσων κοινωνικής δικτύωσης να παρακολουθούν και να αντιμετωπίζουν τη χρήση τους, δηλώνοντας ότι οι πλατφόρμες έχουν γίνει πεδία μάχης για τα στρατεύματα του κυβερνοχώρου και τους πολίτες που χρησιμοποιούν bots ενισχυμένα με AI.
Ο ρόλος των εφαρμογών και η λειτουργικότητά τους
Η εφαρμογή Moovers παίζει σημαντικό ρόλο στην ενίσχυση της φωνής του Ισραήλ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ενεργώντας ως αθροιστής, αντλεί υποτιθέμενο φιλοπαλαιστινιακό περιεχόμενο από το Instagram, το TikTok, το Facebook και άλλες πλατφόρμες. Οι χρήστες μπορούν εύκολα να αναφέρουν ή να σχολιάσουν αυτό το περιεχόμενο, συμβάλλοντας στην αποστολή της εφαρμογής να υποστηρίξει το Ισραήλ.
Η Leaders, μια ισραηλινή εταιρεία μάρκετινγκ επιρροών, επικοινώνησε με δημιουργούς περιεχομένου στις Ηνωμένες Πολιτείες τον Δεκέμβριο, προσφέροντας πληρωμή για την προώθηση των Moovers στο Instagram. Μια άλλη εφαρμογή, το Words of Iron, λειτουργεί με παρόμοιο τρόπο συλλέγοντας αναρτήσεις κατά του Ισραήλ και κινητοποιώντας τους χρήστες να τις αναφέρουν μαζικά. Παρέχει επίσης αναφορές προόδου στους χρήστες, παιχνιδοποιώντας την εμπειρία και προτρέποντας την αυξημένη αφοσίωση.
Οι επιπτώσεις αυτών των εφαρμογών δεν περιορίζονται μόνο στο φιλοπαλαιστινιακό περιεχόμενο. Ορισμένες αναρτήσεις που ήρθαν στην προσοχή των χρηστών από το Words of Iron υποκίνησαν αναφορές εναντίον της δημιουργού περιεχομένου Rosy Pirani, η οποία μοιράστηκε ένα μήνυμα την ημέρα των Χριστουγέννων που έλεγε ότι ο Ιησούς ήταν Παλαιστίνιος. Ως αποτέλεσμα, οι αναρτήσεις του Pirani περιορίστηκαν, απαγορεύτηκαν από ορισμένες ενότητες και απονομιμοποιήθηκαν.
Επιπλέον, το Project Truth προσφέρει στους χρήστες μια απάντηση σε οποιοδήποτε tweet επικρίνει το Ισραήλ. Αυτή η εκ των προτέρων γραπτή απάντηση “ελέγχου δεδομένων” μπορεί εύκολα να αντιγραφεί και να επικολληθεί για να αντιμετωπίσει αυτά τα tweets.
Ο διασπαστικός αντίκτυπος στην αυθεντικότητα και την ακεραιότητα
Αυτές οι εφαρμογές έχουν εγείρει ανησυχίες σχετικά με την αυθεντικότητα του περιεχομένου στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Η Nora Benavidez από τον Ελεύθερο Τύπο τονίζει ότι αυτά τα εργαλεία υπονομεύουν την αυθεντικότητα και καθιστούν πρόκληση για τους χρήστες να διακρίνουν πραγματικές αλληλεπιδράσεις και γνήσιο περιεχόμενο στις ροές τους. Είναι σημαντικό για τις πλατφόρμες να αντιμετωπίσουν αυτό το ζήτημα και να διασφαλίσουν την ακεραιότητα στα δίκτυά τους.
Ο Emerson T. Brooking, πρώην σύμβουλος πολιτικής στον κυβερνοχώρο στο Υπουργείο Άμυνας, προειδοποιεί ότι αυτές οι εφαρμογές στοχεύουν ειδικά την αμερικανική ομιλία και στοχεύουν στη στρατολόγηση Αμερικανών χρηστών. Αυτή η τακτική διαφοροποιεί τη χρήση αυτών των εργαλείων από το Ισραήλ από το πώς άλλα έθνη έχουν χρησιμοποιήσει παρόμοιες μεθόδους. Ο αριθμός των χρηστών που ασχολούνται με αυτές τις εφαρμογές παραμένει αβέβαιος και νέες εφαρμογές με παρόμοιες λειτουργίες εμφανίζονται συνεχώς.
Οι δημιουργοί περιεχομένου με μεγάλους ακόλουθους, όπως ο Ameer Al-Khatahtbeh και η Leslie Priscilla, έχουν βιώσει τον αντίκτυπο αυτών των εφαρμογών από πρώτο χέρι. Πλημμυρισμένοι από αυτό που φαίνεται να είναι αυτοματοποιημένα σχόλια για bot μέσα σε λίγα λεπτά από τη δημοσίευσή τους, και οι δύο αντιμετωπίζουν τον συνεχή κίνδυνο διαγραφής λογαριασμού και την πρόκληση της πλοήγησης στις οδηγίες κοινότητας των πλατφορμών για την αποφυγή παραβιάσεων.
Η ανάγκη για τεχνολογικές λύσεις
Δεδομένης της επιμονής των εκστρατειών προπαγάνδας υπό την ηγεσία των πολιτών, είναι ζωτικής σημασίας για τις εταιρείες τεχνολογίας να αναπτύξουν αποτελεσματικές στρατηγικές για την αντιμετώπιση της χρήσης τέτοιων εργαλείων. Η εμπειρογνώμονας παραπληροφόρησης Joan Donovan προτρέπει τις εταιρείες τεχνολογίας να υποστηρίξουν τις αξιόπιστες πηγές ειδήσεων παγκοσμίως, ενθαρρύνοντας ένα ενημερωμένο κοινό. Η τεχνολογική βιομηχανία του Ισραήλ, γνωστή για τις τεχνολογικές της προόδους, έχει αφιερώσει εδώ και καιρό προσπάθειες για τη διαμόρφωση διαδικτυακών συζητήσεων σχετικά με τις πολιτικές της χώρας. Αυτό περιλαμβάνει τη δημιουργία της διαδικτυακής εκστρατείας 4IL (“Για το Ισραήλ”) το 2017, που σχεδιάστηκε για να προωθήσει την υπόθεση του Ισραήλ και να υπονομεύσει το κίνημα Μποϊκοτάζ, Εκποίησης και Κυρώσεων (BDS) υπό την ηγεσία των Παλαιστινίων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Για τη συμμόρφωση με τους όρους παροχής υπηρεσιών των πλατφορμών, οι οποίοι επιτρέπουν την αντιγραφή περιεχομένου και την αναφορά για έλεγχο, η χρήση αυτών των εργαλείων παραμένει επί του παρόντος εντός αποδεκτών ορίων. Ωστόσο, καθώς η επιρροή αυτών των εφαρμογών συνεχίζει να αυξάνεται, είναι επιτακτική ανάγκη για τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης να αναπτύξουν ισχυρότερους αμυντικούς μηχανισμούς έναντι της χειραγώγησής τους και να παρακολουθούν τον αντίκτυπό τους στον διαδικτυακό διάλογο.