Η άτυχη μίξη
Η Andie Coston, κάτοικος του Ιλινόις, βρέθηκε σε δύσκολη θέση όταν οι γονείς της αγόρασαν ακούσια κουπόνια ροής Disney+ αξίας 10.000 δολαρίων (£8.700) αντί για δωροκάρτες για ένα ονειρεμένο οικογενειακό ταξίδι σε ένα θεματικό πάρκο της Disney. Οι καλοπροαίρετοι γονείς προσπαθούσαν να εξοικονομήσουν τα σχέδιά τους για τις διακοπές των Χριστουγέννων για την 16μελή οικογένειά τους, εκμεταλλευόμενοι τις εκπτωτικές δωροκάρτες που διατίθενται στο Sam’s Club, μια υπηρεσία εκπτώσεων μελών.
Από 70 χρόνια ροής έως εισιτήρια στάθμευσης
Στην αναζήτησή της για λύση, η Andie στράφηκε στη δημοφιλή πλατφόρμα κοινωνικών μέσων TikTok. Το βίντεό της περιγράφει λεπτομερώς το ατύχημα και τράβηξε την προσοχή τόσο των συμπαθούντων όσο και των κριτικών. Ενώ ορισμένοι χρήστες του TikTok εξέφρασαν ενσυναίσθηση για την κατάστασή της, άλλοι αναρωτήθηκαν γιατί μια εύπορη οικογένεια χρειαζόταν βοήθεια. Ωστόσο, η αυξημένη έκθεση αποδείχθηκε ευεργετική. Σε ένα βίντεο που ακολούθησε, η Άντι ανακοίνωσε με χαρά ότι η Disney είχε επικοινωνήσει με τους γονείς της, προσφέροντάς της να μετατρέψουν τα κουπόνια ροής των 10.000 δολαρίων σε εισιτήρια του Disney Parks αξίας 10.000 δολαρίων.
Μια ανακούφιση και ευγνωμοσύνη
Εκφράζοντας την ευγνωμοσύνη της στο βίντεο TikTok, η Andie ευχαρίστησε τους υποστηρικτικούς χρήστες με ένα μπράβο, δηλώνοντας, «τα καταφέραμε». Σε όσους ήταν λιγότερο ευγενικοί, αναγνώρισε τα σκόπιμα σκληρά σχόλιά τους, αναγνωρίζοντας ότι διευκόλυναν την προσοχή από την Disney και στη συνέχεια επιλύοντας το πρόβλημα. Με μια αίσθηση ανακούφισης και ικανοποίησης, κατέληξε: «Χαίρομαι που αυτό επιλύθηκε».
The Discovery και Plea for Help
Σε ένα βίντεο που κοινοποιήθηκε την προηγούμενη μέρα, η Andie εξήγησε ότι η σύγχυση ήρθε στο φως όταν οι ηλικιωμένοι γονείς της, και οι δύο 78 ετών, αντιμετώπισαν δυσκολίες στην προσπάθειά τους να εξαργυρώσουν τις δωροκάρτες στο διαδίκτυο. Καθώς αφηγήθηκε την ιστορία, η Andie αποκάλυψε ότι τώρα είχαν στην κατοχή τους υπηρεσίες streaming Disney+ αξίας 10.000 δολαρίων. Αναζητώντας επειγόντως βοήθεια, τόνισε τη σημασία της μετατροπής των κουπονιών σε έναν καταλληλότερο τρόπο πληρωμής. Με το ταξίδι τους στη Disney μόλις έξι ημέρες μακριά και την περίοδο των διακοπών που είχε ως αποτέλεσμα μεγάλη ζήτηση για εισιτήρια για το πάρκο, η μητέρα της ήταν στενοχωρημένη, ο πατέρας της απογοητευμένος και τα παιδιά ανήσυχα μήπως χάσουν τη μαγική εμπειρία.
Ένα πρόγραμμα με έκπτωση έχει καταστραφεί
Σύμφωνα με το αμερικανικό κανάλι ειδήσεων 25 News, το Sam’s Club προσφέρει συχνά δωροκάρτες με έκπτωση έως και 25%. Αυτό σημαίνει ότι μια αγορά δωροκάρτας 100 $ (87 £) θα κόστιζε μόνο 75 $ (59 £), παρέχοντας μια πιθανή εξοικονόμηση 2.500 $ (2.000 £) σε μια δαπάνη 10.000 $. Ήταν αυτή η σημαντική ευκαιρία εξοικονόμησης που ώθησε την οικογένεια να ακολουθήσει αυτόν τον τρόπο δράσης, χωρίς να γνωρίζει ότι θα κατέληγαν με μια απροσδόκητη αφθονία υπηρεσιών ροής.