Die Ankündigung von Microsoft (MSFT -0,20 %) in dieser Woche, den bahnbrechenden Chatbot mit künstlicher Intelligenz (KI) von Open AI in seine Bing-Suchmaschine zu integrieren, war ein bedeutender Schuss vor den Bug. Alphabet (GOOG -0,63 %) (GOOGL -0,46 %), die Muttergesellschaft von Google und Marktführer im Bereich Suche, reagierte mit der Ankündigung der Einführung von Bard, einem konkurrierenden Chatbot, der den Kunden in den kommenden Monaten zur Verfügung stehen würde. Um dabei zu helfen, unglaublich menschenähnliche Textergebnisse zu erzeugen, die die nächste Stufe der Suchmaschinentechnologie darstellen, werden beide KI-Technologien auf Milliarden und Abermilliarden von Dateneingaben trainiert.
Auch die chinesischen Firmen Baidu und Alibaba sind Konkurrenten; beide haben die Schaffung von KI-Chatbots angekündigt. Der Schwerpunkt dieses Beitrags liegt jedoch auf den amerikanischen Konkurrenten und darauf, was diese neuen Chatbots für diese beiden amerikanischen Unternehmen bedeuten könnten.
Microsoft: Eine kluge Investition und Pionierleistung
Für diejenigen, die es nicht wissen, Bing ist Microsofts Version der zweitbeliebtesten Suchmaschine der Welt. Bing hat jedoch nur einen geschätzten Marktanteil von 3 % an der gesamten Suchmaschinenbranche insgesamt, mit fast keinem Marktanteil auf mobilen Geräten und weniger als 10 % auf PCs. Mit einem geschätzten Marktanteil von 93 % kontrolliert Google im Wesentlichen die Branche.
Mit seiner neuesten Integration mit ChatGPT, dem ausgeklügelten Sprachlern-Chatbot eines Start-ups namens OpenAI, hofft Microsoft, diesen unlauteren Wettbewerb umzukehren. Microsoft hat eine Verbindung aufgedeckt, bei der Benutzer von Bing und Microsoft Edge (sein neu gestalteter Internetbrowser) zusätzlich zu herkömmlichen Suchen Anfragen an ChatGPT stellen können. Microsoft hat eine massive Investition von 10 Milliarden US-Dollar in das Unternehmen getätigt. ChatGPT wurde zum am schnellsten wachsenden Internetdienst der Geschichte, nachdem es nur zwei Monate nach seinem Start 100 Millionen Nutzer gewonnen hatte.
Die Aktienkurse von Microsoft sind infolge dieser Nachricht um fast 5 % gestiegen, wobei CEO Satya Nadella in Bezug auf die neue Rivalität des Unternehmens mit Google erklärte, dass „das Rennen heute beginnt“.
Alphabet: Frühere Akquisition und langjährige Nutzer
Während Microsoft zuerst zugeschlagen hat, hat Alphabet deutlich gemacht, dass es nicht leicht zu besiegen sein wird. Über 4 Milliarden Menschen nutzen regelmäßig die Google-Suche zusammen mit anderen kostenlosen Google-Diensten wie Gmail, Google Drive, Google Kalender und Google Pay. Microsoft wird es sehr schwierig finden, dieses Kundenverhalten zu ändern, insbesondere wenn der Bard-Chatbot von Google Ergebnisse liefern kann, die mit ChatGPT vergleichbar sind.
Die führende KI-Forschungsorganisation der Welt ist DeepMind, das Tools für eine Vielzahl von Anwendungen entwickelt, darunter Unterhaltung (wie sein AlphaGo-Produkt, das erfahrene Go-Spieler besiegte) und wissenschaftlich bahnbrechende (wie AlphaFold), das KI verwendet über 200 Millionen Proteinstrukturen für den biowissenschaftlichen Markt vorhersagen).
Dies bietet ihm einen großartigen Ausgangspunkt, da er versucht, aus meiner Außenperspektive mit den neuen Funktionen von Bing zu konkurrieren.
Also, wer wird triumphieren?
Microsoft versucht, eine gewisse Marktdominanz zurückzugewinnen, und zwar auf der Suche nach einem sehr einfachen Grund: Geld. Die Google-Suche, die lukrativste Branche der Geschichte, erwirtschaftete allein im vergangenen Quartal einen margenstarken Umsatz von fast 42 Milliarden US-Dollar. Microsoft könnte seine Betriebseinnahmen in Höhe von 83 Milliarden US-Dollar erheblich steigern, selbst wenn es Google einfach einen kleinen Teil der Suchbranche wegnehmen würde. Auf der anderen Seite macht die Google-Suche den Großteil der jährlichen Betriebseinnahmen von Alphabet in Höhe von 75 Milliarden US-Dollar aus, sodass das Unternehmen enorme Anstrengungen unternehmen wird, um seine Marktbeherrschung zu schützen.
Wer sich im Wettbewerb zwischen der neu gestalteten Suchmaschine und dem KI-Chatbot durchsetzen wird, ist noch unbekannt. Alphabet/Google sollte jedoch aufgrund seines beträchtlichen Marktanteils und der Kompetenz von DeepMind im Bereich KI nicht außer Acht gelassen werden. Aufgrund der langjährigen Beziehungen, die Kunden mit Alphabet aufgebaut haben, und der schnellen Reaktion auf die neue Zusammenarbeit mit Microsoft bin ich fest davon überzeugt, dass sich Alphabet durchsetzen wird. Es wird interessant sein zu beobachten, wie sich dieser Kampf um die Suchmaschinendominanz in den nächsten fünf bis zehn Jahren entwickelt, unabhängig vom Ausgang.