تأثيرات وتجارب منشئي المحتوى
شارك منشئو المحتوى الذين شهدوا تأثير هذه التطبيقات قصصهم. أعربت نيس، منشئة المحتوى على TikTok، عن قلقها بشأن إزالة العديد من المنشورات بعد أن غمرتها التعليقات المؤيدة لإسرائيل. وتؤكد أن منشوراتها لا تحتوي على خطاب كراهية. تعتقد لورا تشونغ، منشئة المحتوى ومقدمة البودكاست، أن حملة التقارير الجماعية التي بدأها أحد هذه التطبيقات أدت إلى إزالة حساب TikTok الخاص بها. كان تشونغ ينشئ محتوى تعليميًا مؤيدًا لفلسطين واكتسب شعبية كبيرة.
وسلطت جوان دونوفان، الخبيرة في التضليل والدعاية والأستاذ المساعد للصحافة في جامعة بوسطن، الضوء على أهمية هذه التطبيقات في المعركة الدعائية المستمرة المحيطة بالتحركات الإسرائيلية في غزة. وشدد دونوفان على حاجة شركات وسائل التواصل الاجتماعي إلى مراقبة استخدامها ومعالجتها، مشيرًا إلى أن المنصات أصبحت ساحات قتال للقوات السيبرانية والمواطنين الذين يستخدمون الروبوتات المعززة بالذكاء الاصطناعي.
دور التطبيقات ووظائفها
يلعب تطبيق Moovers دورًا مهمًا في تضخيم صوت إسرائيل على وسائل التواصل الاجتماعي. بصفته مجمعًا، فهو يسحب المحتوى المزعوم المؤيد للفلسطينيين من Instagram وTikTok وFacebook ومنصات أخرى. يمكن للمستخدمين بسهولة الإبلاغ عن هذا المحتوى أو التعليق عليه، مما يساهم في مهمة التطبيق المتمثلة في الدفاع عن إسرائيل.
اتصلت شركة “ليدرز”، وهي شركة تسويق مؤثرة إسرائيلية، بمنشئي المحتوى في الولايات المتحدة في ديسمبر/كانون الأول، وعرضت عليهم أموالًا مقابل الترويج لـ Moovers على Instagram. ويعمل تطبيق آخر، Words of Iron، بالمثل من خلال جمع المنشورات المناهضة لإسرائيل وتعبئة المستخدمين للإبلاغ عنها بشكل جماعي. كما أنه يوفر تقارير مرحلية للمستخدمين، مما يضفي لمسة من اللعبة على التجربة ويحث على زيادة المشاركة.
ولا تقتصر آثار هذه التطبيقات على المحتوى المؤيد للفلسطينيين وحدهم. بعض المنشورات التي لفتت انتباه المستخدمين بواسطة كلمات من حديد حرضت على تقديم تقارير ضد منشئ المحتوى روزي بيراني، الذي شارك رسالة يوم عيد الميلاد تفيد بأن يسوع كان فلسطينيًا. ونتيجة لذلك، تم تقييد منشورات بيراني، ومنعت من أقسام معينة، وتم إلغاء تداولها.
علاوة على ذلك، يقدم Project Truth للمستخدمين ردًا على أي تغريدة تنتقد إسرائيل. يمكن نسخ ولصق رد “التحقق من الحقائق” المكتوب مسبقًا بسهولة لمواجهة هذه التغريدات.
التأثير المدمر على الأصالة والنزاهة
وقد أثارت هذه التطبيقات مخاوف بشأن صحة المحتوى الموجود على منصات التواصل الاجتماعي. تؤكد نورا بينافيدز من Free Press على أن هذه الأدوات تقوض الأصالة وتجعل من الصعب على المستخدمين تمييز التفاعلات الحقيقية والمحتوى الحقيقي في خلاصاتهم. ومن الضروري للمنصات معالجة هذه المشكلة وضمان النزاهة داخل شبكاتها.
ويحذر إيمرسون تي بروكينغ، مستشار السياسة السيبرانية السابق لوزارة الدفاع، من أن هذه التطبيقات تستهدف الخطاب الأمريكي على وجه التحديد وتهدف إلى تجنيد المستخدمين الأمريكيين. وهذا التكتيك يميز استخدام إسرائيل لهذه الأدوات عن الطريقة التي استخدمت بها الدول الأخرى أساليب مماثلة. لا يزال عدد المستخدمين المشاركين في هذه التطبيقات غير مؤكد، وتظهر باستمرار تطبيقات جديدة ذات وظائف مماثلة.
وقد شهد منشئو المحتوى الذين لديهم عدد كبير من المتابعين، مثل أمير الخطاطبة وليزلي بريسيلا، تأثير هذه التطبيقات بشكل مباشر. ومع غمرتهم بما يبدو أنها تعليقات روبوتية آلية في غضون دقائق من النشر، يواجه كلاهما خطرًا مستمرًا يتمثل في حذف الحساب والتحدي المتمثل في التنقل في إرشادات مجتمع المنصات لتجنب الانتهاكات.
الحاجة إلى الحلول التكنولوجية
ونظراً لاستمرار الحملات الدعائية التي يقودها المواطنون، فمن الأهمية بمكان أن تعمل شركات التكنولوجيا على تطوير استراتيجيات فعالة لمواجهة استخدام مثل هذه الأدوات. تحث خبيرة المعلومات المضللة جوان دونوفان شركات التكنولوجيا على دعم مصادر الأخبار الموثوقة على مستوى العالم، وتعزيز الجمهور المستنير. لقد كرست صناعة التكنولوجيا في إسرائيل، المعروفة بتقدمها التكنولوجي، منذ فترة طويلة جهودًا لتشكيل المناقشات عبر الإنترنت بشأن سياسات البلاد. ويشمل ذلك إنشاء الحملة الإلكترونية 4IL (“من أجل إسرائيل”) في عام 2017، والتي تهدف إلى الترويج لقضية إسرائيل وتقويض حركة المقاطعة وسحب الاستثمارات وفرض العقوبات (BDS) التي يقودها الفلسطينيون على وسائل التواصل الاجتماعي.
للامتثال لشروط خدمة الأنظمة الأساسية، والتي تسمح بنسخ المحتوى وإعداد التقارير للمراجعة، يظل استخدام هذه الأدوات حاليًا ضمن الحدود المقبولة. ومع ذلك، مع استمرار نمو تأثير هذه التطبيقات، فمن الضروري لمنصات التواصل الاجتماعي تطوير آليات دفاع أقوى ضد التلاعب بها ومراقبة تأثيرها على الخطاب عبر الإنترنت.