الاحتجاج
أعرب سائقو Rideshare التابعين لشركة Uber وLyft عن استيائهم من انخفاض الأجور من خلال تنظيم احتجاج في مطار أتلانتا خلال واحدة من أكثر فترات السفر ازدحامًا أثناء العطلات. ووقعت هذه التظاهرة، يوم السبت، مما تسبب في إرباك المسافرين.
السائقون يعبرون عن مخاوفهم
شارك أحد السائقين وجهة نظره مع FOX Atlanta قائلاً: “طالما أننا نحتج، سيظل الركاب عالقين، وربما يكون لذلك تأثير”. وكانت القضية الأساسية التي أثارها السائقون هي المطالبة بأجور أعلى، زاعمين أن التعويض الحالي لكل رحلة غير كاف.
وكان بيانهم مدعومًا بتقارير تشير إلى أن السائقين يحصلون على أقل من 50٪ من إجمالي الأجرة لكل رحلة. في إحدى الحالات، كشف أحد الركاب عن دفع 102 دولارًا مقابل رحلة مدتها 40 دقيقة، مما أثار تساؤلات حول كيفية حساب الأسعار وتوزيعها.
ردود الشركة
ودافع ممثلو أوبر وليفت عن سياساتهم المتعلقة بأرباح السائقين. صرح متحدث باسم أوبر أن السائقين في أتلانتا يمكن أن يكسبوا أكثر من 30 دولارًا في الساعة، مؤكدًا أن السائقين لديهم إمكانية الوصول إلى معلومات تفصيلية عن الأسعار والوجهة مقدمًا، ولهم الحرية في اختيار الرحلات التي تستحق العناء لهم.
من ناحية أخرى، أوضحت شركة ليفت أن السائقين يحصلون على أجورهم من خلال ثلاث قنوات: الدفع مقدمًا، والإكراميات، والمكافآت. وفقًا لشركة Lyft، يوفر الدفع المقدم للسائقين نظرة عامة واضحة على أرباحهم المحتملة قبل قبول الرحلة، مع الأخذ في الاعتبار عوامل مثل الوقت المقدر والمسافة والطلب وظروف السوق.
ويحتفظ السائقون أيضًا بكامل الإكراميات التي يقدمها الركاب، وتوفر Lyft مكافآت متنوعة لزيادة إجمالي أرباحهم.
التأثير على الركاب
وعلى الرغم من الاحتجاج، أبلغ العديد من الركاب في مطار أتلانتا عن عدم وجود صعوبات في طلب رحلات أوبر أو ليفت. يشير هذا إلى أن العرض التوضيحي لم يؤثر بشكل كبير على توفر خدمات مشاركة الرحلات في المنطقة المحددة.
وفي الختام، أعرب سائقو سيارات الأجرة عن إحباطهم من انخفاض الأجور من خلال تنظيم احتجاج في مطار أتلانتا. ودعوا إلى تحسين الأجور وسلطوا الضوء على المخاوف بشأن عدالة توزيع الأجرة. كررت كل من Uber وLyft التزامهما بإرضاء السائقين، وسلطتا الضوء على السياسات الحالية مثل الدفع مقدمًا، والإكراميات، والمكافآت. وفي نهاية المطاف، لم يواجه الركاب عقبات ملحوظة في تأمين رحلاتهم خلال هذه الفترة.