تخفيض الخصومات لدى كبار تجار التجزئة
قد يصاب المتسوقون في عيد الميلاد في اللحظة الأخيرة الذين يبحثون عن صفقات الساعة الحادية عشرة بخيبة أمل، حيث قام كبار تجار التجزئة مثل Macy’s وTarget وUlta Beauty بتقليص خصوماتهم وخفض عدد العناصر المعروضة للبيع، وفقًا لمحلل التجزئة والبيانات. من ذكاء السوق المركزي والمعرفة الرأسية. في حين كثف تجار التجزئة عروضهم الترويجية ليوم الجمعة الأسود، فقد قاموا منذ ذلك الحين بتقليص حجم وكمية تخفيضات الأسعار. على سبيل المثال، في Macy’s، انخفضت نسبة المنتجات التي تم تخفيض أسعارها من 49% إلى 46%، وانخفض متوسط تخفيض الأسعار من 20% إلى 17%. وبالمثل، شهدت أولتا انخفاضًا من 10% إلى 5% في المنتجات المعروضة للبيع، مع انخفاض متوسط الخصم من 3% إلى 2%.
التغييرات في إستراتيجية الخصم لتجار التجزئة
أفادت شركة Vertical Knowledge، وهي شركة لتحليل البيانات، أن تجار التجزئة مثل Abercrombie & Fitch وBloomingdale’s (تحت ملكية Macy’s) إما حافظوا على متوسط خصوماتهم على المنتجات أو خفضوها مقارنة بالعام السابق. ومن الجدير بالذكر أن موسم العطلات هذا شهد أسعارًا ترويجية أقل عدوانية، على الرغم من تميزه بمستوى عالٍ من المنافسة. أشارت جيسيكا راميريز، كبيرة محللي الأبحاث في شركة Jane Hali & Associates، إلى أنه على الرغم من أن مناخ التجزئة الحالي يركز بشكل كبير على العروض الترويجية، إلا أن الخصومات لم تكن كبيرة. يشير هذا التحول في استراتيجيات الخصم إلى جهود متضافرة من جانب تجار التجزئة لتحسين هوامش الربح، لا سيما بالنظر إلى بدء مبيعات الجمعة السوداء في وقت أبكر من المعتاد، والتي بدأت في أكتوبر للعديد من العلامات التجارية.
التحديات التي تواجه تجار التجزئة
يعكس قرار تقليل الخصومات التي تسبق “السبت الكبير”، وهو أحد أيام التسوق الأكثر ازدحامًا في العام والذي يحدث قبل وقت قصير من عيد الميلاد، التحديات التي يواجهها تجار التجزئة وسط ارتفاع أسعار الفائدة والقيود المالية التي تسببت في انخفاض مصروفات المستهلك. ومع ذلك، فإن تقليص الخصومات خلال شهر ديسمبر يعد بمثابة وسيلة لتعزيز الأرباح. صرح بريان ياكتمان، رئيس شركة YCG Investments، أنه من المحتمل أن يكون المتسوقون الحساسون للسعر قد أكملوا بالفعل التسوق أثناء العطلة، ومع انخفاض Super Saturday قبل يومين فقط من عيد الميلاد، من غير المرجح أن يقوم المشترون في اللحظة الأخيرة بإعطاء الأولوية للتكلفة عند إجراء عمليات الشراء. تتوقع المجموعة التجارية للاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة انخفاضًا بنسبة 10% في عدد المتسوقين في Super Saturday مقارنة بالعام السابق، بينما انخفضت زيارات المتاجر في Best Buy وHome Depot في الأيام الأخيرة.
الانخفاض الإجمالي في المبيعات وحجم الوحدة
تكشف البيانات الأولية من شركة Circana عن انخفاض بنسبة 6% في إيرادات المبيعات وانخفاض بنسبة 5% في مبيعات الوحدات خلال موسم تسوق العطلات لهذا العام مقارنة بالعام السابق. يشير هذا الانخفاض إلى أن المتسوقين بشكل عام يشترون عددًا أقل من العناصر. على سبيل المثال، ذكر بن جيبسون، وهو صيدلي في سان أنطونيو بولاية تكساس، أنه كان يقارن أسعار كاميرات الفيديو والحوامل الثلاثية في Walmart وBest Buy. قامت شركة Nike، من بين تجار التجزئة الآخرين، أيضًا بتخفيض عدد الخصومات المتاحة هذا العام. وعلى النقيض من الخصومات المعلن عنها العام الماضي والتي تصل إلى 50% خصمًا على هدايا اللحظة الأخيرة، تراوحت معظم الخصومات على موقع Nike في الولايات المتحدة خلال هذه الفترة من 14% إلى 30%. ويشير هذا إلى التحول من الخصومات الكبيرة إلى العروض الترويجية الأكثر تواضعًا، بما في ذلك خصم بنسبة 24% على السراويل الضيقة النسائية من خط Zenvy الأعلى سعرًا، والذي يبلغ سعره عادةً 100 دولار أو أكثر.