تواجه أمازون طريقًا صعبًا في مجال البيع بالتجزئة المادي
لا تزال أمازون تواجه صعوبة في النجاح في البيع بالتجزئة على الرغم من معرفتها الواسعة ومواردها المالية الكبيرة. كشفت الشركة للتو أنه سيتم إغلاق العديد من متاجر بقالة Amazon Fresh والعديد من مواقع Amazon Go التابعة لها ، والتي تستخدم تقنية الدفع بدون الكاشير. يأتي هذا الإجراء بعد عام واحد فقط من إغلاق شركة الإنترنت العملاقة للعديد من أفكارها للبيع بالتجزئة لمرة واحدة في محاولة للتركيز على امتيازات السوبر ماركت الخاصة بها ، بما في ذلك المكتبات والمتاجر ذات الأربع نجوم والمواقع المنبثقة.
مبيعات التجزئة في المتاجر لا تتزايد
منذ شراء Whole Foods Market في عام 2017 ، حاولت أمازون دمج المواقع المادية بشكل كبير في أعمالها ، على الرغم من أن المبيعات لم تكن قوية كما كان متوقعًا. بلغ الدخل من المتاجر الفعلية ذروته في عام 2022 عند حوالي 19 مليار دولار ، وهو ما يمثل 3.6٪ فقط من إجمالي مبيعات أمازون البالغ 514 مليار دولار. على الرغم من أن شركة هول فودز كانت مسؤولة بشكل أساسي عن مفاهيم الفروع هذه ، إلا أن سعرها مرتفع ، كما يتضح من رسوم انخفاض القيمة البالغة 720 مليون دولار المتعلقة بالممتلكات والمعدات وعقود الإيجار التشغيلي في الربع الرابع.
تحديات التكنولوجيا غير النقدية
بينما كان يُنظر سابقًا إلى تقنية Amazon التي خرجت للتو على أنها رائدة ومميزة ، فقد تبنتها الآن متاجر أخرى ، مثل Standard AI و Zippin وحتى Walmart. حتى الشركة الرائدة في السوق في مجال توصيل الطعام ، Instacart ، كشفت للتو عن تقنية Scan & Pay الخاصة بها.
مستقبل تجارة التجزئة التقليدية
ستستمر أمازون في تجربة مفاهيم جديدة في تجارة التجزئة المادية ، مثل متاجر ملابس أمازون ستايل ، ولكن من الواضح أن الشركة ليست ناجحة هناك كما هي عبر الإنترنت. لا تتطفل أمازون على منطقة المتاجر الفعلية ، ولا تتعرض وول مارت للخطر بسبب خطط أمازون لدخول مجال البقالة.