非接触型食料品の取り出し: パンデミックのイノベーション
オンライン注文を回復するための非接触技術は、COVID-19 の流行の結果、食品部門で最近開発されたものです。消費者は現在、配達、カーブサイドでの受け取り、店舗での受け取りを優先する選択肢として好んでいます。
ウォルマートの画期的な仕事
2014 年に 3 つのピックアップ ストアをオープンし、店頭受け取りとオンライン注文の完了に重点を置いた Walmart は、このトレンドの最前線にいました。これらの店舗は、アーカンソー州ベントンビル、ルイジアナ州メテリー、イリノイ州リンカーンウッドにありました。
受取店舗の休業について
ただし、同社は最近、ベントンビルとリンカーンウッドにあるピックアップ ストアの閉鎖を発表しました。それにもかかわらず、事業者は、パイロットサイトから得た知識を取り入れながら、近隣の施設からの集配サービスを引き続き実行すると述べています.
カーブサイド ピックアップは小規模なライバルに採用されつつある
ピックアップ場所を閉鎖するというウォルマートの動きは、控えめな競合他社が行っていることに反するものです。顧客は店頭での受け取りよりも店頭での受け取りを好むため、この後者のオプションは、流行全体を通して非常に便利な進歩であることが証明されています.東海岸の「最初のドライブアップ食料品店」である Addie’s は、1,010 万ドルのシード投資ラウンドを完了したばかりで、このアイデアがいかに人気があるかを示しています。
大陸全体のパターン
最近の調査によると、ブラジルでは店舗受け取りの人気がさらに高まっており、オンライン購入者の 25% が店舗受け取りを選択しており、前年比で 74% 増加しています。ウォルマートは、試験的なピックアップ ストアの終了にもかかわらず、影響を受けた従業員を維持し、隣接する場所に移動する予定です。ウォルマートは、店長とスタッフに献身的であり、彼らが会社でのキャリアを継続することを望んでいることを表明しました.