非接觸式雜貨檢索：大流行創新
由於 COVID-19 流行病，恢復在線訂單的非接觸式技術是食品行業的最新發展。消費者現在更喜歡送貨、路邊取貨和店內取貨作為他們的首選選擇。
沃爾瑪的開創性工作
沃爾瑪在 2014 年開設了 3 家專注於路邊取貨和完成在線訂單的取貨店，走在了這一趨勢的前沿。這些商店位於阿肯色州本頓維爾、路易斯安那州梅泰里和伊利諾伊州林肯伍德。
商店關門取貨
不過，該公司最近宣布關閉其在本頓維爾和林肯伍德的皮卡店。儘管如此，該公司表示，它將繼續從鄰近的機構提供取貨和送貨服務，同時吸取從試點站點獲得的知識。
較小的競爭對手正在接受路邊皮卡
沃爾瑪關閉取貨點的舉措與其較為溫和的競爭對手正在做的事情背道而馳。與店內取貨相比，客戶更喜歡路邊取貨，因此事實證明，後一種選擇在整個流行病期間是一個巨大的便利進步。東海岸的“第一家免下車雜貨店”Addie’s 剛剛結束了一輪 1010 萬美元的種子輪投資，可見這一想法的受歡迎程度。
全大陸模式
根據最近的一項調查，店內提貨在巴西變得更加流行，25% 的在線買家選擇店內提貨，同比增長 74%。沃爾瑪打算保留受影響的員工，並將他們轉移到鄰近的地點，儘管其試用皮卡商店已經終止。沃爾瑪已向其門店經理和員工表達了奉獻精神，並希望他們繼續在公司工作。