Ουάσιγκτον, D.C. Η Google θα ξεκινήσει μια νέα καμπάνια στη Γερμανία για να αυξήσει την αντίσταση των ανθρώπων στις καταστροφικές επιπτώσεις της παραπληροφόρησης στο Διαδίκτυο, αφού είδε ενθαρρυντικά αποτελέσματα στην Ανατολική Ευρώπη.
Ο γίγαντας της πληροφορικής σκοπεύει να δημοσιεύσει μια σειρά από γρήγορες ταινίες που περιγράφουν τις μεθόδους που χρησιμοποιούνται σε πολλούς παραπλανητικούς ισχυρισμούς. Στη Γερμανία, οι ταινίες θα χρησιμοποιηθούν ως διαφημίσεις σε ιστότοπους όπως το Facebook, το YouTube και το TikTok.
Το pre-bunking είναι μια στρατηγική που περιλαμβάνει την εκπαίδευση των ατόμων σχετικά με το πώς να αναγνωρίζουν δόλιες αξιώσεις προτού έρθουν αντιμέτωποι με αυτές.
Σύμφωνα με την Beth Goldberg, επικεφαλής έρευνας και ανάπτυξης στο Jigsaw, μια μονάδα θερμοκοιτίδας της Google που εστιάζει σε νέα κοινωνικά προβλήματα, «υπάρχει μεγάλη επιθυμία για απαντήσεις».
Οι θεωρίες συνωμοσίας και η παραπληροφόρηση δεν είναι καθόλου νέα, αλλά η ταχύτητα και το εύρος του Διαδικτύου έχουν αυξήσει την επιρροή τους. Οι ανακριβείς ισχυρισμοί μπορούν να αποτρέψουν τα άτομα από τη λήψη εμβολιασμών, να προπαγανδίσουν αυταρχική προπαγάνδα, να ενθαρρύνουν τη δυσπιστία προς τους δημοκρατικούς θεσμούς και να υποκινήσουν τη βία όταν υποκινούνται από αλγόριθμους.
Οι δημοσιογραφικοί έλεγχοι στοιχείων είναι χρήσιμοι, αλλά απαιτούν πολλή δουλειά, δεν διαβάζονται από όλους και δεν πείθουν όσους έχουν ήδη αρνητική γνώμη για τα συμβατικά μέσα. Μια άλλη προσέγγιση είναι η παρακολούθηση περιεχομένου από εταιρείες τεχνολογίας, αλλά αυτό απλώς διαδίδει περαιτέρω ψευδείς πληροφορίες και εγείρει κατηγορίες για προκατάληψη και λογοκρισία.
Αντίθετα, οι ταινίες προκαταρκτικής μάζας είναι σχετικά φθηνές και απλές στη δημιουργία τους και όταν δημοσιεύονται σε ιστότοπους που αρέσουν πολύ, μπορεί να τις δουν εκατομμύρια. Επικεντρώνοντας στις μεθόδους που κάνουν την ιογενή παραπληροφόρηση τόσο μεταδοτική παρά στους ίδιους τους ψευδείς ισχυρισμούς, που συχνά αποτελούν πολιτιστικά σημεία ανάφλεξης, παρακάμπτουν επίσης εντελώς το πολιτικό δίλημμα.
Αυτές οι τακτικές συνίστανται στην υπερβολή, τον αποδιοπομπαίο τράγο, τις λανθασμένες συγκρίσεις, την ενθάρρυνση του φόβου και την έλλειψη πλαισίου. Είτε το θέμα είναι το COVID-19, οι μαζικές δολοφονίες, η μετανάστευση, η κλιματική αλλαγή ή οι εκλογές, οι παραπλανητικές δηλώσεις χρησιμοποιούν συχνά μία ή περισσότερες από αυτές τις στρατηγικές για να αξιοποιήσουν τα συναισθήματα και να υπονομεύσουν την κριτική σκέψη.
Στην Πολωνία, την Τσεχική Δημοκρατία και τη Σλοβακία, η Google διεξήγαγε μια καμπάνια βίντεο προκαταρκτικής συγκέντρωσης το φθινόπωρο του περασμένου έτους, ξεκινώντας την ευρύτερη δοκιμή της ιδέας μέχρι σήμερα. Οι ταινίες εξέτασαν διάφορες στρατηγικές που χρησιμοποιούνται σε κατασκευές που αφορούσαν Ουκρανούς μετανάστες.
Στο Facebook, το TikTok, το YouTube και το Twitter, τα βίντεο προβλήθηκαν 38 εκατομμύρια φορές, ποσό που ισοδυναμεί με τον συνολικό πληθυσμό των τριών χωρών.
Οι ερευνητές ανακάλυψαν ότι όσοι είχαν παρακολουθήσει τις ταινίες είχαν περισσότερες πιθανότητες να αναγνωρίσουν τις τακτικές παραπληροφόρησης και λιγότερο πιθανό να μεταδώσουν παραπλανητικές πληροφορίες σε άλλους από εκείνους που δεν είχαν παρακολουθήσει.
Η νέα διαφήμιση της Google στη Γερμανία θα δώσει ιδιαίτερη έμφαση στις εικόνες και τα βίντεο και στην ευκολία με την οποία μπορούν να παρουσιαστούν πλαστά στοιχεία χρησιμοποιώντας αυτά. Ενδεικτικά, την περασμένη εβδομάδα μετά τον σεισμό στην Τουρκία, ορισμένοι χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης δημοσίευσαν ένα βίντεο από την τεράστια έκρηξη που σημειώθηκε στη Βηρυτό το 2020, λέγοντας ότι το βίντεο έδειξε πραγματικά μια πυρηνική έκρηξη που προκλήθηκε από τον σεισμό.
Το χρονοδιάγραμμα της ανακοίνωσης, ακριβώς πριν από την ετήσια διάσκεψη των ξένων αρχών ασφαλείας, υπογραμμίζει τις αυξημένες ανησυχίες μεταξύ των εταιρειών του Διαδικτύου και των κυβερνητικών αξιωματούχων σχετικά με τις επιπτώσεις των ψευδών πληροφοριών.
Το pre-bunking είναι δημοφιλές στις επιχειρήσεις τεχνολογίας επειδή αποφεύγει πολιτικά φορτισμένα ζητήματα, σύμφωνα με τον Sander van der Linden, καθηγητή στο Πανεπιστήμιο του Cambridge, ο οποίος θεωρείται ένας από τους σημαντικότερους αυθεντίες της θεωρίας. Ο Van der Linden συνεργάστηκε με την Google στην καμπάνια της και αυτή τη στιγμή παρέχει συμβουλές στη Meta, την εταιρεία που κατέχει το Facebook και το Instagram.
Το pre-bunking εφαρμόστηκε πρόσφατα από τη Meta σε μια ποικιλία προσπαθειών παιδείας στα μέσα και κατά της παραπληροφόρησης, είπε η επιχείρηση στο Associated Press σε μια δήλωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Περιλαμβάνουν μια πρωτοβουλία του 2021 στις ΗΠΑ που παρείχε σε έγχρωμες κοινότητες οδηγίες παιδείας στα μέσα για τον COVID-19.
Τα πλεονεκτήματα των βίντεο τελικά εξασθενούν, καθιστώντας αναγκαία τη χρήση επαναλαμβανόμενων βίντεο “ενισχυτών”. Οι ταινίες πρέπει επίσης να είναι καλοφτιαγμένες και προσαρμοσμένες για διάφορες γλώσσες, πολιτισμούς και δημογραφικά στοιχεία, προκειμένου να διατηρηθεί το ενδιαφέρον του θεατή. Και δεν βιώνουν όλοι 100% αποτελεσματικότητα, όπως ακριβώς ένας εμβολιασμός.
Ο αντίκτυπος των ταινιών ήταν μεγαλύτερος στην Πολωνία, ενώ οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι είχε «λίγη έως καθόλου ανιχνεύσιμη επίδραση» στη Σλοβακία. Μια πιθανότητα είναι ότι τα βίντεο έχουν μεταγλωττιστεί στα σλοβακικά αντί να παράγονται ρητά για την τοπική αγορά.
Ωστόσο, το pre-bunking μπορεί να βοηθήσει τις κοινότητες να αναπτύξουν ένα είδος ανοσίας της αγέλης στην παραπληροφόρηση, μειώνοντας την εξάπλωση και την επίδρασή της, όταν συνδυάζεται με τη συμβατική δημοσιογραφία, τον έλεγχο περιεχομένου και άλλες τεχνικές αντιμετώπισής της.
Μπορεί να επηρεάσει το πώς συμπεριφέρονται τα άτομα, είπε ο Van der Linden στο AP. Μερικοί άνθρωποι εμφανίζουν συμπτώματα, ενώ άλλοι όχι. Επομένως, εάν εξαπλωθεί και συμπεριφέρεται σαν ιός, ίσως μπορέσουμε να αναπτύξουμε ένα εμβόλιο.