واشنطن العاصمة ستطلق Google حملة جديدة في ألمانيا لزيادة مقاومة الناس للآثار الضارة للتضليل عبر الإنترنت بعد مشاهدة نتائج مشجعة في أوروبا الشرقية.
تعتزم شركة تكنولوجيا المعلومات العملاقة نشر عدد من الأفلام السريعة التي تحدد الأساليب المستخدمة في العديد من الادعاءات الخادعة. في ألمانيا ، سيتم استخدام الأفلام كإعلانات على مواقع الويب مثل Facebook و YouTube و TikTok.
الحجز المسبق هو استراتيجية تتضمن تثقيف الأفراد حول كيفية التعرف على الادعاءات الاحتيالية قبل مواجهتها.
وفقًا لـ Beth Goldberg ، رئيس قسم البحث والتطوير في Jigsaw ، وهي وحدة حاضنة Google تركز على المشكلات الاجتماعية الجديدة ، “هناك رغبة كبيرة في الحصول على إجابات”.
نظريات المؤامرة والمعلومات المضللة ليست جديدة ، لكن سرعة الإنترنت واتساعها زاد من تأثيرها. يمكن للتأكيدات غير الدقيقة أن تردع الأفراد عن تلقي التطعيم ، وتنشر الدعاية الاستبدادية ، وتعزز عدم الثقة في المؤسسات الديمقراطية ، وتحرض على العنف عندما تحفزهم الخوارزميات.
تعتبر عمليات التحقق من الحقائق الصحفية مفيدة ، لكنها تتطلب الكثير من العمل ، ولا يقرأها الجميع ، ولا تقنع أولئك الذين لديهم بالفعل رأيًا سلبيًا بشأن الوسائط التقليدية. نهج آخر هو مراقبة المحتوى من قبل الشركات التقنية ، ولكن هذا فقط ينشر معلومات كاذبة بشكل أكبر ويثير اتهامات بالتحيز والرقابة.
على النقيض من ذلك ، فإن الأفلام الجاهزة غير مكلفة نسبيًا وسهلة الصنع ، وعند نشرها على مواقع محبوبة ، قد يشاهدها الملايين. من خلال التركيز على الأساليب التي تجعل المعلومات المضللة الفيروسية معدية للغاية بدلاً من الادعاءات الكاذبة نفسها ، والتي غالبًا ما تكون نقاط اشتعال ثقافية ، فإنها تتجاوز المعضلة السياسية تمامًا.
تتكون هذه التكتيكات من المبالغة والتضحية والمقارنات غير الصحيحة وتعزيز الخوف والافتقار إلى السياق. سواء كان الموضوع هو COVID-19 ، أو القتل الجماعي ، أو الهجرة ، أو تغير المناخ ، أو الانتخابات ، غالبًا ما تستخدم التأكيدات الخادعة واحدة أو أكثر من هذه الاستراتيجيات للاستفادة من المشاعر وتقويض التفكير النقدي.
في بولندا ، وجمهورية التشيك ، وسلوفاكيا ، أطلقت Google حملة فيديو سابقة الإعداد في خريف العام الماضي ، حيث أطلقت أوسع اختبار للفكرة حتى الآن. درست الأفلام العديد من الاستراتيجيات المستخدمة في التلفيقات المتعلقة بالمهاجرين الأوكرانيين.
على Facebook و TikTok و YouTube و Twitter ، تمت مشاهدة مقاطع الفيديو 38 مليون مرة ، وهو ما يعادل إجمالي عدد سكان البلدان الثلاثة.
اكتشف الباحثون أن أولئك الذين شاهدوا الأفلام كانوا أكثر قدرة على التعرف على تكتيكات المعلومات المضللة وأقل احتمالية لنقل معلومات مضللة للآخرين مقارنة بمن لم يفعلوا ذلك.
سيركز إعلان Google الجديد في ألمانيا بشكل خاص على الصور ومقاطع الفيديو والسهولة التي يمكن من خلالها تقديم أدلة مزيفة باستخدامها. على سبيل المثال ، نشر بعض مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي ، الأسبوع الماضي بعد الزلزال الذي ضرب تركيا ، مقطعًا من الانفجار الهائل الذي حدث في بيروت عام 2020 ، قائلين إن الفيديو أظهر بالفعل انفجارًا نوويًا سببه الزلزال.
يؤكد توقيت الإعلان ، قبل ذلك المؤتمر السنوي للسلطات الأمنية الأجنبية ، تزايد المخاوف بين شركات الإنترنت والمسؤولين الحكوميين بشأن آثار المعلومات الكاذبة.
يعتبر الحجز المسبق أمرًا شائعًا في الشركات التقنية لأنه يبتعد عن القضايا المشحونة سياسياً ، وفقًا لساندر فان دير ليندن ، الأستاذ في جامعة كامبريدج والذي يُنظر إليه على أنه أحد أهم المراجع النظرية. تعاونت Van der Linden مع Google في حملتها وتقدم حاليًا المشورة لشركة Meta ، الشركة التي تمتلك Facebook و Instagram.
قالت الشركة لوكالة أسوشييتد برس في بيان بالبريد الإلكتروني إن شركة Meta قامت مؤخرًا بتنفيذ عملية التنقيب المسبق في مجموعة متنوعة من جهود محو الأمية الإعلامية ومكافحة التضليل.
وهي تشمل مبادرة 2021 في الولايات المتحدة التي زودت المجتمعات الملونة بتعليمات محو الأمية الإعلامية حول COVID-19.
تتلاشى فوائد مقاطع الفيديو في النهاية ، مما يستلزم استخدام مقاطع فيديو “معززة” متكررة. يجب أيضًا أن تكون الأفلام جيدة الصنع ومكيفة مع مختلف اللغات والثقافات والتركيبة السكانية من أجل الحفاظ على اهتمام المشاهد. وليس كل شخص يعاني من فعالية بنسبة 100٪ ، تمامًا مثل التطعيم.
كان تأثير الأفلام أكبر في بولندا ، بينما قرر الباحثون أن لها “تأثير ضئيل أو معدوم” في سلوفاكيا. أحد الاحتمالات هو أن مقاطع الفيديو تمت دبلجتها باللغة السلوفاكية بدلاً من إنتاجها صراحةً للسوق المحلي.
ومع ذلك ، قد يساعد التعميم المسبق المجتمعات في تطوير نوع من مناعة القطيع ضد المعلومات المضللة ، والحد من انتشارها وتأثيرها ، عندما تقترن بالصحافة التقليدية ، والتحكم في المحتوى ، وتقنيات أخرى لمكافحتها.
قال فان دير ليندن لوكالة أسوشييتد برس إنه يمكن أن يؤثر على سلوك الأفراد. يعاني بعض الأشخاص من أعراض ، بينما لا يعاني البعض الآخر. لذلك ، إذا انتشر وتصرف كفيروس ، فقد نتمكن من تطوير لقاح.