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Amazon ondea la bandera blanca: el dominio del mercado de comestibles elude al gigante del comercio electrónico

Los objetivos de Amazon para la industria de comestibles

Amazon, la segunda empresa más grande del mundo por ingresos, ha tenido problemas para ingresar al mercado de alimentos de EE. UU. de $ 800 mil millones. El gigante del comercio electrónico ha realizado múltiples intentos a lo largo de los años, pero su participación de mercado en este negocio aún es mucho menor que la de los líderes.

Servicio de Entrega de Alimentos Frescos

Amazon introdujo su servicio de entrega Fresh en 2007, pero la empresa ha tenido problemas para obtener ganancias. La cantidad de pedidos que son elegibles para la entrega gratuita de Fresh disminuirá significativamente como resultado del reciente aumento de Amazon en el mínimo de pedido de entrega gratuita para pedidos Fresh de $ 35 a $ 150. Esta acción demuestra que Amazon está bajando sus expectativas para el negocio de los supermercados.

Walmart y otras tiendas físicas son competidores.

Amazon tiene una desventaja competitiva cuando compite con minoristas como Walmart, Costco y Target, que tienen infraestructura en la tienda y ofrecen retiro en la tienda. Debido a la urgencia y la necesidad de furgonetas refrigeradas, la entrega de comestibles es más cara que el comercio electrónico normal. Además, cuando los clientes compran en la tienda, Amazon compensa el trabajo que realizan ellos mismos.

Comentarios del CEO de Amazon sobre el negocio de comestibles

En una llamada de ganancias reciente, el CEO Andy Jassy declaró que el negocio de alimentos de Amazon no tiene una participación de mercado considerable en productos perecederos y que normalmente se requiere que las tiendas físicas tengan una participación de mercado considerable en productos perecederos.

Cierre de supermercados Amazon Fresh y restaurantes de servicio rápido Amazon Go

Además de aumentar el requisito de pedidos de entrega de Fresh, Amazon también está cerrando varios de sus restaurantes de servicio rápido Go y tiendas de comestibles Fresh. La empresa no especificó cuántas ubicaciones cerrarían, pero el cargo por deterioro de $ 720 millones por los cierres sugiere que habrá un número considerable.

Conclusión

El cierre de los supermercados Fresh y las tiendas de conveniencia Go, junto con los ajustes recientes en el servicio de entrega Fresh de Amazon, indican que la empresa tiene problemas para ingresar a la industria alimentaria. Es menos probable que Amazon tenga éxito con un mínimo de $150 debido al énfasis en el resultado final y al fracaso con una compra gratuita mínima de $35. Esta es una buena noticia para Walmart y otras tiendas de comestibles tradicionales, y sirve como advertencia de que Amazon puede tener un espacio limitado para la expansión. Los inversores deben reevaluar sus expectativas para Amazon, ya que será más difícil de lo previsto aumentar el resultado final.


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