Amazon steht vor einem schwierigen Weg im physischen Einzelhandel
Amazon hat trotz seines umfassenden Wissens und seiner beträchtlichen finanziellen Ressourcen weiterhin Schwierigkeiten, im physischen Einzelhandel erfolgreich zu sein. Mehrere der Amazon Fresh-Lebensmittelgeschäfte des Unternehmens und mehrere seiner Amazon Go-Standorte, die kassenlose Technologie verwenden, werden geschlossen, wie das Unternehmen gerade bekannt gab. Diese Aktion erfolgt nur ein Jahr, nachdem der Internet-Gigant mehrere seiner einmaligen Einzelhandelsideen geschlossen hat, um sich auf seine Supermarkt-Franchises zu konzentrieren, darunter seine Buchhandlungen, 4-Sterne-Läden und Pop-up-Sites.
Die Einzelhandelsumsätze in den Geschäften steigen nicht
Seit dem Kauf von Whole Foods Market im Jahr 2017 hat Amazon versucht, physische Standorte stark in sein Geschäft zu integrieren, obwohl die Verkäufe nicht so stark waren wie erwartet. Die Einnahmen aus physischen Geschäften erreichten 2022 mit etwa 19 Milliarden US-Dollar ihren Höhepunkt, was nur 3,6 % des Gesamtumsatzes von Amazon in Höhe von 514 Milliarden US-Dollar entsprach. Obwohl Whole Foods in erster Linie für diese Filialkonzepte verantwortlich war, hatten sie dennoch einen hohen Preis, wie die Wertminderung von 720 Millionen US-Dollar in Bezug auf Immobilien, Ausrüstung und Operating-Leasing im vierten Quartal zeigte.
Herausforderungen der kassenlosen Technologie
Während die Just-Walk-out-Technologie von Amazon früher als bahnbrechend und unverwechselbar angesehen wurde, haben andere Geschäfte, wie Standard AI, Zippin und sogar Walmart, sie jetzt angenommen. Sogar der Marktführer für Essenslieferungen, Instacart, hat gerade seine eigene Scan & Pay-Technologie vorgestellt.
Eine Zukunft für den traditionellen Einzelhandel
Amazon wird weiterhin neue Konzepte im stationären Einzelhandel ausprobieren, wie z. B. seine Bekleidungsboutiquen im Amazon Style, aber es ist offensichtlich, dass das Unternehmen dort nicht so erfolgreich ist wie online. Amazon dringt nicht in den Bereich der physischen Geschäfte ein, und Walmart wird nicht durch die Pläne von Amazon gefährdet, in das Lebensmittelgeschäft einzusteigen.