Amazon affronta una strada difficile nella vendita al dettaglio fisica
Amazon continua ad avere difficoltà ad avere successo nella vendita al dettaglio fisica nonostante la sua vasta conoscenza e le notevoli risorse finanziarie. Molti dei negozi di alimentari Amazon Fresh dell’azienda e molte delle sue sedi Amazon Go, che utilizzano la tecnologia senza cassiere, chiuderanno, ha appena rivelato la società. Questa azione arriva solo un anno dopo che il colosso di Internet ha chiuso molte delle sue idee di vendita al dettaglio una tantum nel tentativo di concentrarsi sui suoi franchising di supermercati, comprese le librerie, i negozi a 4 stelle e i siti pop-up.
Le vendite al dettaglio nei negozi non aumentano
Da quando ha acquistato Whole Foods Market nel 2017, Amazon ha tentato di integrare pesantemente le sedi fisiche nella sua attività, sebbene le vendite non siano state così forti come previsto. Il reddito dai negozi fisici ha raggiunto il picco nel 2022 a circa $ 19 miliardi, che era solo il 3,6% dei $ 514 miliardi di vendite totali di Amazon. Anche se Whole Foods era il principale responsabile di questi concetti di settore, avevano comunque un prezzo elevato, come dimostrato dalla svalutazione di 720 milioni di dollari relativa a proprietà, attrezzature e leasing operativi nel quarto trimestre.
Sfide della tecnologia senza cassiere
Mentre la tecnologia appena uscita di Amazon era precedentemente vista come innovativa e distintiva, altri negozi, come Standard AI, Zippin e persino Walmart, ora l’hanno adottata. Anche il leader di mercato nella consegna di cibo, Instacart, ha appena rivelato la propria tecnologia Scan & Pay.
Un futuro per la vendita al dettaglio tradizionale
Amazon continuerà a provare nuovi concetti nella vendita al dettaglio fisica, come le sue boutique di abbigliamento Amazon Style, ma è ovvio che la società non ha lo stesso successo lì che online. Amazon non si sta intromettendo nell’area dei negozi fisici e Walmart non è messa in pericolo dai piani di Amazon di entrare nel settore della drogheria.