توسيع المحفظة الرقمية: نظرة عامة
علق دان شولمان ، الرئيس التنفيذي المنتهية ولايته لشركة PayPal ، على تطوير المحافظ الرقمية وقال إن حصتها في السوق تتزايد تدريجياً. حققت الأعمال نجاحًا بشكل خاص مع عروض BNPL (اشتر الآن وادفع لاحقًا) ، والتي زادت بشكل كبير من أوقات الخروج وإجمالي TPV (إجمالي حجم المدفوعات).
خدمات BNPL آخذة في الازدياد
في السنوات الثلاث التي تلت طرحها ، قدمت PayPal 200 مليون قرض لأكثر من 30 مليون عميل وزادت عدد BNPLs في قائمتها إلى 300000 شركة. زادت مساهمة BNPL للشركة في TPV بمقدار 20 مليار دولار في العام السابق ، أو 160٪ على أساس سنوي. زاد حجم المعاملات بأكثر من 200٪.
حجم P2P والتجارة الدولية
ومع ذلك ، شهدت معاملات P2P ، والتي تشمل PayPal و Venmo و Zoom ، انخفاضًا بنسبة 2 ٪ في الحجم إلى 91 مليار دولار. ومع ذلك ، ارتفع Venmo TPV بنسبة 3٪ إلى 62.5 مليار دولار. بقيت التجارة عبر الحدود ، التي شكلت 13٪ من إجمالي قيمة المنتج (TPV) وبلغ مجموعها 45 مليار دولار ، ثابتة من نسبة 14٪ المبلغ عنها في العام السابق.
الاستخدام المحسن وتجربة الخروج
لوحظ ارتفاع بنسبة 13٪ إلى 51.4 معاملة لكل حساب نشط. تنفق PayPal الكثير من المال لتحديث عملية السداد ، بما في ذلك الانتقال إلى تجارب أصلية داخل التطبيق بدون كلمة مرور وبنقرة واحدة ، من أجل الحفاظ على نمو حصتها في السوق والدفاع عنها. وفقًا للتقارير ، زادت اتصالات الدفع الجديدة التحويلات بنسبة 3٪ إلى 10٪. وأشار الرئيس التنفيذي أيضًا إلى أن إجمالي السوق القابل للعنونة الذي لا يحمل علامة تجارية لـ PayPal Complete Payments قد يزيد بما يصل إلى 750 مليار دولار.
توقعات عام 2023
أعرب شولمان عن اعتقاده بأن نمو التجارة الإلكترونية العالمية سيشهد ارتفاعًا متواضعًا على أساس سنوي وأن الإنفاق التقديري سيستمر تحت الضغط. وفقًا للمدير المالي المؤقت غابرييل رابينوفيتش ، فقد تحسن أداء الخسارة خلال الربع الأخير من العام السابق ، وزادت عائدات المعاملات بنسبة 5٪ إلى 6.7 مليار دولار ، ويرجع ذلك في الغالب إلى Braintree و Venmo. على الرغم من ذلك ، قال المدير المالي أن الشركة لا تتوقع زيادة في العدد الإجمالي للحسابات النشطة في عام 2023.
وفقًا لشولمان ، الذي فكر في الاتجاهات الحالية ، تشهد PayPal تسارعًا واسعًا في يناير وفبراير ، حيث يظل المستخدمون النشطون شهريًا ثابتًا وسعداء للغاية ويستخدمون النظام الأساسي بنشاط.