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डिजिटल वॉलेट का विस्तार: अवलोकन
पेपल के निवर्तमान सीईओ डैन शुलमैन ने डिजिटल वॉलेट के विकास पर टिप्पणी की और कहा कि उनकी बाजार हिस्सेदारी धीरे-धीरे बढ़ रही है। व्यवसाय विशेष रूप से बीएनपीएल (अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें) पेशकशों के साथ सफल हो रहा है, जिसने चेकआउट समय और समग्र टीपीवी (कुल भुगतान मात्रा) में काफी वृद्धि की है।
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बीएनपीएल सेवाएं बढ़ रही हैं
अपनी शुरुआत के बाद से तीन वर्षों में, पेपाल ने 30 मिलियन से अधिक ग्राहकों को 200 मिलियन ऋण दिए हैं और अपनी सूची में बीएनपीएल की संख्या को 300,000 व्यवसायों तक बढ़ा दिया है। इसके टीपीवी में कंपनी का बीएनपीएल योगदान पिछले वर्ष में $20 बिलियन या साल दर साल 160% बढ़ा। लेन-देन की मात्रा में 200% से अधिक की वृद्धि हुई है।
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P2P वॉल्यूम और अंतर्राष्ट्रीय व्यापार
हालांकि, पी2पी लेनदेन, जिसमें पेपाल, वेनमो और जूम शामिल हैं, की मात्रा 2% गिरकर 91 बिलियन डॉलर हो गई। हालांकि, वेनमो टीपीवी 3% बढ़कर 62.5 अरब डॉलर हो गया। क्रॉस-बॉर्डर वाणिज्य, जो कुल उत्पाद मूल्य (टीपीवी) का 13% था और कुल $45 बिलियन था, एक साल पहले रिपोर्ट किए गए 14% से स्थिर रहा।
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उन्नत उपयोग और चेकआउट अनुभव
प्रति सक्रिय खाते में 13% की वृद्धि के साथ 51.4 लेनदेन देखा गया। पेपैल अपनी बाजार हिस्सेदारी वृद्धि और रक्षा को बनाए रखने के लिए पासवर्ड रहित और एक-क्लिक, देशी इन-ऐप अनुभवों की ओर बढ़ने सहित अपनी चेकआउट प्रक्रिया को अपडेट करने में बहुत पैसा खर्च कर रहा है। रिपोर्टों के अनुसार, नए चेकआउट कनेक्शनों ने रूपांतरणों को 3% से 10% तक बढ़ा दिया। सीईओ ने यह भी संकेत दिया कि पेपल कंप्लीट पेमेंट्स के लिए अनब्रांडेड टोटल एड्रेसेबल मार्केट $750 बिलियन तक बढ़ सकता है।
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2023 के लिए पूर्वानुमान
शुलमैन ने अपना विश्वास व्यक्त किया कि वैश्विक ईकामर्स विकास एक मामूली वृद्धि का अनुभव करेगा और विवेकाधीन खर्च दबाव में रहेगा। अंतरिम सीएफओ गेब्रियल रैबिनोविच के अनुसार, पिछले वर्ष की चौथी तिमाही में नुकसान के प्रदर्शन में सुधार हुआ है, और लेन-देन राजस्व 5% बढ़कर 6.7 बिलियन डॉलर हो गया है, जो ज्यादातर ब्रेंट्री और वेनमो के कारण है। इसके बावजूद, सीएफओ ने कहा कि व्यवसाय को 2023 में सक्रिय खातों की कुल संख्या में वृद्धि की उम्मीद नहीं है।
शुलमैन के अनुसार, जो वर्तमान रुझानों पर प्रतिबिंबित करता है, पेपैल जनवरी और फरवरी में एक व्यापक त्वरण देख रहा है, जिसमें मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता स्थिर, बहुत खुश और सक्रिय रूप से मंच का उपयोग कर रहे हैं।