數字錢包的擴展：概述
即將卸任的PayPal CEO Dan Schulman在評論數字錢包的發展時表示，其市場份額一直在逐步增長。該業務在 BNPL（先買後付）產品方面取得了特別的成功，這些產品顯著增加了結賬時間和整體 TPV（總支付量）。
BNPL 服務正在增長
自推出以來的三年裡，PayPal 已向超過 3000 萬客戶提供了 2 億筆貸款，並將其名單上的 BNPL 數量增加到 300,000 家企業。該公司 BNPL 對其 TPV 的貢獻在上一年增加了 200 億美元，同比增長 160%。交易量增長超過200%。
P2P交易量與國際貿易
然而，包括 PayPal、Venmo 和 Zoom 在內的 P2P 交易量下降了 2%，至 910 億美元。然而，Venmo TPV 增長了 3% 至 625 億美元。跨境貿易占總產品價值 (TPV) 的 13%，總額為 450 億美元，與前一年報告的 14% 持平。
增強的使用和結賬體驗
每個活躍賬戶增加 13% 至 51.4 筆交易。 PayPal 正在花費大量資金更新其結賬流程，包括轉向無密碼和一鍵式原生應用內體驗，以保持其市場份額的增長和防禦。據報導，新的結賬連接將轉化率提高了 3% 至 10%。首席執行官還表示，PayPal Complete Payments 的非品牌總潛在市場可能會增加高達 7500 億美元。
2023年預測
舒爾曼表示，他相信全球電子商務增長將經歷同比溫和增長，可自由支配的支出將繼續承受壓力。據臨時首席財務官 Gabrielle Rabinovitch 稱，虧損表現較上年第四季度有所改善，交易收入增長 5% 至 67 億美元，這主要歸功於 Braintree 和 Venmo。儘管如此，首席財務官表示，該公司預計 2023 年活躍賬戶總數不會增加。
根據反映當前趨勢的 Schulman 的說法，PayPal 在 1 月和 2 月出現了廣泛的加速，每月活躍用戶保持穩定，非常快樂，並積極使用該平台。